2号线广兰路高薪客服周末双休
上海翔稳商务信息咨询有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：外包服务
职位信息
- 发布日期：2019-11-06
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、在线处理客户咨询，解答客户疑问，用户满意度回访。
2、能熟练处理售前，售中，售后问题。
3、处理投诉和中差评的意见反馈。
4、对前一天的遗留问题进行跟踪，问题记录。
5、每月KPI考核奖励。
6、配合完成领导安排的工作。
岗位要求：
1、熟练使用office 等办公软件，并有一定的网络知识基础，打字速度120/分钟 (面试测试)
2、大专学历，可*** 学信网可查
3、具备良好表达沟通能力，工作执行力，责任心强
薪资结构：
试用期3个月保底薪资6000＋绩效1500，转正后基本工资7000＋绩效1500 入职缴纳五险一金
工作时间：
9-12：00 1.30-18：00，周末双休，法定节假日带薪休假！
公司福利：每年多次周边团建，不定期聚餐，各种社团活动！
1、在线处理客户咨询，解答客户疑问，用户满意度回访。
2、能熟练处理售前，售中，售后问题。
3、处理投诉和中差评的意见反馈。
4、对前一天的遗留问题进行跟踪，问题记录。
5、每月KPI考核奖励。
6、配合完成领导安排的工作。
岗位要求：
1、熟练使用office 等办公软件，并有一定的网络知识基础，打字速度120/分钟 (面试测试)
2、大专学历，可*** 学信网可查
3、具备良好表达沟通能力，工作执行力，责任心强
薪资结构：
试用期3个月保底薪资6000＋绩效1500，转正后基本工资7000＋绩效1500 入职缴纳五险一金
工作时间：
9-12：00 1.30-18：00，周末双休，法定节假日带薪休假！
公司福利：每年多次周边团建，不定期聚餐，各种社团活动！
职能类别：网络/在线客服
公司介绍
本公司主要是从事呼叫中心行业的外包服务
联系方式
- 公司地址：地址：span佛山市南海区灯湖东路6号