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客服专员

广东阿玛施(AMASS)服饰

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-08-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、了解公司产品,运用网络营销平台添加公司精准客户资源成交客户的微信;

2、负责在线与客户交流,提供咨询服务;

3、经营维护微信朋友圈,维护好客户关系;

4、处理客户的产品售后问题,及时跟踪及处理客户反馈;

5、认真完成上级主管交办的各项工作。



任职要求:

1、有一定的电脑操作能力和网络聊天技能,形象好,气质佳,身高163以上;

2、富有开括精神,学习能力,适应能力和执行力;

3、亲和力强,有较强的客户服务意识;

4、有较强的语言表达、沟通能力;

5、勤奋敬业,责任心强,工作认真仔细。


我们将提供:

1、底薪4.5K起+补贴+节日物资;

2、为员工缴纳社会保险(五险一金);

3、5.5天制;

4、外派培训学习机会;

5、每年定期安排员工体检;


辅助信息:

1、面试地址:广州市天河区兴民路222号天盈广场东塔21楼。

2、路线指引:五号线猎德站(B出口),IGC通道直上。

联系人:曾小姐

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服管理在线客服

公司介绍

【哥弟服饰】
哥弟品牌,源自中国台湾,创始于公元1977年,是一家集服装、房地产、婚纱摄影、美容整形、眼科医疗、白酒、日化、食品、进出口贸易为一体的多元化集团公司。哥弟集团总部位于广州,旗下拥有“哥弟GIRDEAR” 、“阿玛施AMASS”、等女装品牌,在全国拥有超过10000家品牌专卖店。

一、 品牌理念
本着将心比心、相辅相成的团队观,秉持物有所值、物超所值的诚信经营理念。期望打造出一个不断创造工作机会,回馈社会,有信、有望、有爱的企业。

二、企业文化
观念为元,人者为本,实践为根,坚持为深,
随时随地慢呼吸,塑造健康的身心,
孜孜以求的不仅仅是时装品味,
更是生活与人生的品味,
谆谆传递着真、善、美。

三、品牌介绍
1、 哥弟 GIRDEAR
“四海之内皆兄弟”可理解成为地球就是一个家;
定位:经典时尚,白领阶层全方位路线,多元化款色。
2、 阿玛施AMASS
AMASS英文意为积累,积聚,引申为团队,以智慧和坚毅,同舟共济,荣辱与共的团队理念;
定位:个性品味,精品路线,永恒的黑白灰,经典的咖驼卡。

四、我们为员工提供:
(1) 积极上进的工作环境
在哥弟,我们视每一位员工为亲密伙伴,努力打造合群、乐善的企业氛围,发挥每一个人的潜能,打造公平公正的平台,塑造有信有望有爱的企业。
l 富有竞争力的薪酬待遇
基本薪资:公司为员工提供行业内有市场竞争力的薪资,并根据每年的市场薪酬水平变化和个人业绩表现对员工的工资进行年度薪酬规划,保证员工薪资在同行业中具有较高竞争力。
浮动奖金: 除了固定工资之外,公司还会根据员工在当期的工作业绩表现及公司年度目标达成情况发放提成或奖金以激励员工。
(2)广阔的晋升发展空间
哥弟注重员工个人能力、潜能的发挥、个人素质的提高、生活品质的改善和个人价值的实现,把员工视为公司发展真正的推动者,更认为“员工生涯规划的实现是以个人的努力奋斗为基础的”,鼓励员工站在公司的角度考虑规划,将发展的动力内化给员工,促使员工无形中与公司共同成长。
(3)优厚的福利制度
1、根据国家规定提供完善的社保福利;
2、正式员工可享受各类福利假;
3、丰厚的年终奖金及年终分红;
4、员工免费健康体检;
5、丰富的节日礼品。

五、完善的培训体系
新员工入职培训、通用技能培训、专业技能培训、管理技能培训。

联系方式

  • Email:gd.renshi@qq.com
  • 公司地址:地址:span广州市天河区兴民路222号天盈广场东塔21F