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天猫售前客服

广州浮笪琦贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-10
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  其他

职位描述

1.通过旺旺和客户沟通,解答客户问题,引导和识别潜在客户,提供产品在线咨询和销售,引导客户网上下单,从而更好的促进 销售,促成订单;

2.端正服务态度,引导客户收货好评,提高店铺评价;

3.独立处理日常简单的售前问题;

4.及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪;

5.回复客户问题,尽可能根据实际使用适当的表情,营造和谐融洽的购物气氛;

6.准确无误回复客户问题,切忌答非所问,不断引导客户购买,快速促成成交;

7.打字速度不得低于50字/分;

公司介绍

     广州浮笪琦贸易有限公司现于电子商务为主营,自主研发生产销售时尚精品女装,有专业的技术和完善的销售体系,全心全意为国内外顾客提供优质的服务。公司将继续发扬"开拓、进取"的创业精神,在电子商务行业,各届朋友的热忱支持下取得更大的成就。
    公司挚诚欢迎各类人才到公司施展才华,共展鸿图。
    
 福利待遇:
1.全勤奖:100元/月
2.免费提供午餐和晚餐,免费提供宿舍
3.节假日礼品
4.入职满一年后一年两次加薪

面试地址:广州市海珠区石榴岗智通创意工业园A栋502
乘车路线:A 搭乘地铁到大塘地铁站B出口,聚德西路口站转公交761或264路至新滘东路中站下车,过天桥从华南高速桥底穿过来直走30米即到
B 公车250路、264路、761路、801路、998路、37路、14路、206路,新滘东路中站下车,从华南高速桥底穿过来直走30米即到

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市海珠区石榴岗智通创意工业园A栋502