广州招聘

（物业行业经验为必备条件）

1.协助上级或直接进行客服专业品质核查督导；

2.协助上级或直接进行客服专业品质标准制定及维护完善；

3.协助上级或直接进行客服专业支持、项目品质辅导；

4.协助上级或直接进行项目创示范客服专业辅导；

5.协助上级或直接进行新项目进驻客服专业辅导支持；

工作明细：

1、.协助上级或直接对项目进行现场、远程等方式的品质核查督导、提升跟踪；核查总结报告编写；

2、.协助上级或直接对公司品质标准客服专业模块的运行跟踪、持续改进和完善；

3、协助上级或直接对品质管理信息化工作的客服专业支持配合；

4、协助上级或直接对新项目进驻客服专业辅导支持；

5、协助上级或直接对项目创示范工作客服专业辅导、跟踪督促；

6、协助上级或直接对客服专业培训、项目客服品质提升指导。

    广州广电城市服务集团股份有限公司（简称“广电城市服务”）成立于1998年，是广州市属国企广州无线电集团的重要成员企业，被认定为广东省高新技术企业、院士专家企业工作站、现代城市服务工程技术研究中心。
    广电城市服务始终围绕“现代城市服务平台集成商”定位，秉承专业化、标准化、信息化、资本化、生态化的“五化”发展战略，并行拓展物业经营与专业服务业务。服务范畴覆盖政府物业、大型企业物业、高校物业、产业园物业、商业物业、住宅物业等多种物业管理形态，以及文化产业、智能消防、餐饮服务、安保安防、顾问及案场服务、商贸及零售服务等诸多专业服务领域。目前，广电城市服务业务范围遍及全国20多个省市。
    广电城市服务始终坚持“以服务为本，以科技赋能”，致力于创造可持续发展的创新型现代城市服务企业。公司凭借多年高端服务的经验沉淀，运用物联网、云计算、大数据、“互联网+”等新一代信息技术，打造了现代城市服务运维管理平台（MUSOC）、智慧园区大数据管控平台、AI 服务平台等多个协同式平台，实现了服务线上全过程闭环式的高效管理。其中，由公司自主研发的现代城市服务运营管理平台（MUSOC），获得广州市科学技术进步二等奖。
    以党建为指引，以管理创新为抓手，延伸服务边界，集成专业平台，广电城市服务通过构建共创共享的现代城市服务生态圈，让城市服务的“广电模式”“广电方案”成为行业旗帜和潮流，践行“志在让城市更美好”的企业使命。