广州招聘

招聘岗位：电商客服专员（全职）

职位描述：

1、通过使用未来集市后台系统和客户沟通，解答客户问题并促成交易；

2、熟悉电商后台，处理退款，评价回复解析，做好订单备注；

3、维护好公司店铺与客户关系，注重服务质量，提升店铺形象；

4、对于店内进行的活动能清晰了解，及时提心客户并备注其特殊要求，并与公司其他部门及时沟通，避免出错；

5、上级交办的其他工作事项。

任职资格：

1、18-30岁有客服经验优先；

2、熟练使用word、excel等办公软件；

3、打字速度40字/分钟以上；

4、能承受一定工作压力，有较好的耐心，较强的观察力、判断力和应变能力；

5、良好的团队合作精神。

薪资待遇：3500元/月

公司福利待遇：

1、上班时间：8小时/天，大小周轮休（月休6天），享受国家法定假期；

2、包吃包住，公司员工饭堂免费提供午餐、晚餐及标准4人间空调宿舍；

3、奖金与提成，根据公司相关制度执行。

4、每周固定精美下午茶、端午中秋春节员工福利关怀

金柚网（杭州今元标矩科技有限公司）成立于2014年，是中国先进的专业人力资源综合服务平台型企业，致力于推动中国人力资源产业发展与变革。公司搭建起人力资源交互创新平台，提升企业管理效能，激发人才创新力量，推动企业商业模式变革，驱动数字融合新产业时代到来。

公司组建起以人力资源、互联网技术、法务、财务为核心的专家团队，保证了服务专业性、及时性与安全性，在劳务派遣、岗位外包、灵活用工、社保管理、薪酬管理、商业保险等方面为60000多家客户提供富有竞争力的产品、服务与解决方案，广泛服务于互联网、餐饮、金融、快消、医药、房地产、教育、外贸等多个领域。