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e客服专员(南沙广丰)

广东喜龙控股集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-10-22
  • 工作地点:广州-南沙区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  VIP专员

职位描述

1、负责开展客户邀约工作使用微信或电话进行客户回访。 

2、负责对微信客户管理,及时回答客户咨询、保养、续保到期提醒。

3、负责关注客户动态与客户保持互动力。

5、负责公众号微信软文或H5宣传资料的推送。 

6、负责新增及保有客户资料核对、更新及信息反馈,各项问卷、电话、满意度调查信息反馈。

7、 负责按时按质完成相关报表,协调与售后、销售等业务部门的工作,提供客服工作的支持。

           

任职要求:

1、沟通能力强,有责任心,亲和力佳,有一定抗压能力;

2、有相关会员制管理工作经验或售后客服工作经验者优先。

公司介绍

公司简介:
喜龙控股集团是一个集新车销售、旧车交易、二手车竞拍及买卖、维修保养及汽车配套服务于一体的综合性汽车交易博览园。客户在车博园内即可快速办理新车上牌、车辆过户、迁出、刑侦、购置税、车船税、二手车开票、违章办理、车辆年审、车辆报废、证照续换补改及汽车金融等一站式服务,是广州办理车业务的首选。
旗下品牌:东风日产、东风日产进口车、东风启辰、广汽丰田、广汽传祺、广汽埃安、上汽R汽车等
主营业务:新车销售、维修保养、保险理赔、二手车交易、汽车金融、典当、旧机动车鉴定、机动车检测、车管业务等
业务板块:
          1、广州花地板块
          2、广州龙溪板块
          3、广州番禺板块
          4、广州南沙板块

联系方式

  • 公司地址:荔湾区花地大道中268号 (邮编:510375)