广州招聘

1、负责客服部团队运营管理，确保团队正常运行；

2、负责客服部门制度及流程的制定；

3、负责市场开发计划的撰写与客户服务方案的制订；

4、分析、反馈在客户投诉处理流程中发现的问题，促进客户需求处理服务品质的提升；

5、组织实施客户满意程度调查，进行数据分析，提出整改建议，督促实施；

任职要求：

1、大学大专以上学历，3-5年客服及客服运营管理工作经验，有教育、培训行业经验尤佳。

2、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理方法；

3、熟悉客户投诉的处理的办法和技巧；

4、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；

5、工作认真负责，良好的职业素养和抗压能力。

联系人：车老师，电话15036845338

异地招聘

“工欲善其事，必先利其器”。
广州善利信息科技有限公司于2013年成立，是一家专注于人工智能和行业大数据开发及应用的高科技企业，已获得“国家高新技术企业”称号。公司拥有一支由清华大学、国防科大、暨南大学等全国著名高校教授团队和海归博士团队领衔的长期从事人工智能和大数据应用开发的技术开发团队。主要业务有：软件开发、人工智能、大数据分析、智能信息系统开发、信息技术咨询服务、人工智能教育等。
广东善利名师教育科技有限公司为广州善利信息科技有限公司全资子公司，“工欲善其事，必先利其器”。善利名师是国内首家专注于“人工智能+大数据”高考个性化精准备考的国家高新技术企业，是教育领域实践分享经济、信息消费的开拓者和先行者。
善利名师采用“名师授课+个性化精准备考”相结合的模式，让高考考生分享到国家优质的备考资源，助力考生把握命题趋势，走出备考误区，掌握高超的备考技巧，实现科学、精准、高效的个性化备考！
善利名师“人工智能+大数据”研发团队由清华大学、中山大学、华南理工大学、暨南大学等国内知名院校教授科研团队组成；授课名师团队来自人大附中、北京四中、华南师大附中等全国著名重点中学。
客户满意是我们的追求，共同发展是我们的理念！
广州善利信息科技有限公司期待与您携手共进！
联系邮箱：2941382301@qq.com