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在线客服专员

广州康耐登家居用品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1.5万/月
  • 职位类别:网店客服  网络销售/在线销售

职位描述

1、负责公司电商平台(天猫、淘宝、京东、拼多多等)客服售前售后工作,解答客户在使用过程中的问题,帮助客户确定需求并引导下单;

2、负责处理商家在服务过程中所出现的任何问题,确保良好的用户体验;

3、负责对用户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向有关部门提出建议和改进措施等;

4、负责协助运营部完成其他相关事宜;

5、完成领导安排的其他临时事项。


任职要求:

1、打字速度快,具备敏锐的服务意识,有较强的应变能力以及沟通能力;

2、拥有良好的服务意识,为人耐心、细心、做事认真。

3、优秀应届生可适当放宽条件。

公司介绍

广州康耐登家居用品有限公司是国内***的家具生产企业之一,是集生产与销售为一体的世界一流家居用品的集团企业,1995年进入国内家具市场,专业从事实木类中高端家具产品的研发、生产和销售。康耐登的产品被誉为“时尚简约之王”。先后获得“中国家居业十大沙发品牌”、“中国家居业十大家具品牌”、 “美国总统奖”,等大奖,并担任中国家居联盟主席单位、中国工商联家具装饰业商会会长单位。
公司为员工提供了广阔的职业发展空间和优厚的福利。包括但不限于:
每年有调薪和晋升机会;
花园式厂区和办公环境,舒适的住宿条件,仿佛置身度假村;
社保福利齐全;
国家法定节假日一天不少;
带薪年休假;
节日福利:逢端午、中秋、春节等传统节日,公司均发放节日福利;
生日福利:每月一次生日晚会,生日员工发放贺礼;
公司每年组织外出拓展和旅游。

联系方式

  • Email:1632976336@qq.com
  • 公司地址:广州市黄埔区九龙镇镇龙大道西223号康升工业园 (邮编:511363)