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售后客服

广州市沐白餐饮管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2019-08-24
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  客服专员/助理

职位描述

一、岗位职责:

1.协助客户开店前管理工作。

2.与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理、投诉、举报、意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作。

3.负责维护客户信息及客户开店查询,解答客户问题。

4.针对客户进行满意度调查及回访,并做好记录与相关部门反馈及链接工作,

5.主要做到公司与客户之间的沟通桥梁,跟进客户传单情况和对接仓库,跟进物流信息反馈给客户。

6.完成领导交代的其他事宜,

二、任职资格:

1.中专以上学历,营销专业类优先,

2.具备良好的沟通能力,应变能力,有责任心,耐心和良好的工作态度。

3.形象佳,普通话标准。

4.售后客服经验者。餐饮行业敬业者优先!

上班时间:8:30-2:00,13:00-6:00 包吃住 不住有房补

上班地址:广州市 白云区 机场路 新市墟 齐富路 正阳大厦 1001室 

公司介绍

广州嘉鼎餐饮企业管理有限公司起源于轻餐饮发源地台湾,其秉承"客户至上,服务至上"的精神在餐饮领域发展多年,并在餐饮行业树立起经久不衰的好口碑;嘉鼎集团在2017年结合中国台湾、中国香港、新加坡、日本等地的餐饮风味,确定其战略目标区,在核心的经济发达城市--广州成立大陆总部。
广州嘉鼎餐饮企业管理有限公司是国内著名餐饮品牌连锁公司,长期致力于多类型餐饮项目,并在创业服务领域做出杰出的成就,拥有餐饮创业服务领域所需的战略远见和极具市场前沿的项目创造力。在尊重博大精深的传统饮食文化基础上,嘉鼎集团将秉承“产品至上,质量至上;汇聚美食,共创发展”的经营理念,以经营特色为基础,以服务为保证,在高素质的管理团队、专业而有强烈责任心的优秀人才、稳定而经验丰富的员工队伍的共同努力下,全力打造嘉鼎餐饮服务文化。让我们携手嘉鼎,共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:地址:span机场路1438号正阳大厦10-1001室