广州招聘

东亚银行于1918年在香港成立，一直以来致力于服务香港客户，并于内地及海外提供企业及个人银行服务。东亚银行现为全港***的独立本地银行之一，亦于香港联合交易所上市。东亚数据信息服务（广东）有限公司成立于2002年10月，是香港东亚银行集团全资附属及首批往内地迁移和发展的营运支援中心。现时员工规模人数为600人以上，现因业务发展需要，诚邀以下具有良好素质、有进取心之专业人才加盟本公司。
我们将为员工提供舒适的工作环境，全面和有系统的培训以及优厚的薪酬待遇，务求给每位员工创造良好的发展空间。

职位信息

通过优质电话热线服务，处理客户查询、投诉及交易争端等有关于东亚银行的各项业务。

任职要求（全职）

1、大专或以上学历，经验优秀者可考虑中专或高中学历；

2、国语标准流利，口齿清晰, 需具备基本简单英文阅读理解能力；

3、思维敏捷，善于沟通，性格乐观及积极主动；

4、良好的心理素质,有进取心及团队合作精神，能适应一定的工作压力；

5、接受轮班工作安排，最晚下班时间为凌晨01:00，8小时工作制

（下班时间在20:00-01:00的班次，提供具竞争力的轮班津贴，长期晚班的员工额外享受的夜班津贴）；

6、有呼叫中心/客户服务工作经验者优先考虑。

薪酬福利

1、基本工资+绩效奖金+轮班津贴+交通高温津贴+全勤奖+特殊津贴+深夜津贴；月均薪：3.8K-6K。

2、入职即为员工购买五险一金（（养老、失业、工伤、生育及医疗、公积金）；

3、入职即可享受每年12天年假、1天生日假及年度体检；

4、定期举行员工活动、年会、庆祝节日聚餐等；

5、提供良好的工作环境，入职、在职的带薪培训及良好的发展和晋升机会。

上班地点：广州市越秀区中山五路70号捷登都会15楼

交通指引：

1） 乘公交车至中山五路站；

2） 乘地铁1、2号线至公园前站，地铁E出口。

依万达自主研发的系统包括全渠道全媒体客服中心系统、智能外呼系统、外勤现场作业支持系统、互联网教学（培训）系统、企业精细化经营管理系统、人才招聘链管理系统、智能排班和质检系统等。