广州招聘

岗位职责：

1． 客户技术支持:

a) 通过邮件、电话处理客户的技术问题；

b)上门服务： 前往客户现场提供技术支持服务,包括售前产品技术介绍；售后技术培训；

2． 销售和营销支持

a) 协助对销售人员进行技术培训；

b)  支持销售和营销团队的营销活动；

3．公司票据打印机、激光打印机等相关办公设备的维修和维护；

4． 协调完成售后故障处理；

5、协调返修件的故障分析、修复和记录等。

6、办公设备安装调试、维修和售后维护经验丰富；尤其是票据打印机、喷墨（或激光）打印机、彩色黑白复印机等丰富维修经验者优先。

技能要求：

1. 较强的学习能力，丰富的知识结构，具有独立学习和解决工程问题的态度和能力；

2. 良好的沟通技能，以及跨部门协调组织能力；

3. 熟练使用office（excel、word、power point）

4、具有良好的学习能力、团队合作能力；

5、善于协调、沟通，具有掌握产品工作原理的探索精神，能够灵活处理突发事件；

    广州四通电子技术有限公司是北京四通集团在华南地区的销售、技术服务中心及形象代表，是一家从事产品分销和系统集成项目相结合综合性的公司。公司除了自有品牌产品的分销之外，还是国内外多个知名品牌产品的华南区总代理商，系统集成业务主要以网络工程、机房设计改造和环境监控、区域安防智能监控及门禁系统、校园流媒体及舞台灯光设计、网络存储及安全、软件开发及企业ERP等为主营业务的发展方向。
    
    “专业源于积累”，公司自1998年成立以来，始终致力于信息技术领域的发展，在该领域积累了丰富的经验，更与国内外知名的IT厂商保持着长期良好的合作关系，将先进的信息技术、管理经验以及服务理念引进和推广给我们的合作伙伴。作为华南地区专业的IT产品供应商和IT产品应用服务商，我们的目标是：我们将通过专业的服务在优秀的IT厂商和合作伙伴之间搭建一座桥梁，为能将更多、更新、更好的IT产品和IT解决方案成功地运用于华南地区的各行各业做出我们的贡献。2003年公司进入了广州高新区黄花岗科技园，获得管委会颁发“重点企业”称号，同时也获得多个国内外知名品牌“增值合作伙伴”的称号，更在2008年是通过ISO9001:2000 质量管理体系认证企业，同年通过广州赛宝认证中心认证，经信息产业部审批并授予“计算机信息系统集成三级资质”。
    
    公司拥有自有品牌产品四通OKI票据打印机，该系列打印机的打印头和引擎等关键技术具有世界领先优势，同时四通集团基于长期服务于票据打印行业，对票据打印行业有着相当的了解，是真正的票据打印机专家，从推向中国市场的第一个OKI票据打印机开始，一直坚持自主开发设计OKI系列票据打印机的驱动程序，因此该机也是惟一国内企业拥有核心驱动程序知识产权的票据打印机，可真正做到为客户提供全面的行业打印解决方案。该系列机型质量稳定可靠，已成为中国票打的行业标准，广泛应用于银行、税务、邮电、公安、工商、交通、电力、保险等部门。由于公司的实力不断递增，取得OKI、大连中盈、映美、富士通等系列品牌打印机华南区代理、联想电脑及激光打印机、锐捷网络等产品行业代理，并取得多个品牌打印机的技术服务中心资格，拥有长期、稳定的技术服务保障能力，从而赢得了广大用户的认同，成为华南地区名副其实的“打印机中心”。
   
    2016年成功申请二类医疗器械经营许可备案凭证，2017年成功申请三类《医疗器械经营许可证》，并已顺利开展二类、三类医疗器械产品的销售，充分体现在医疗行业领域的实力。

    我们的目标是：通过专业的服务在优秀的it厂商和合作伙伴之间搭建一座桥梁，将更多、更新、更好的it产品和it解决方案成功地运用于华南地区的各行业。