广州招聘

岗位职责：

1、负责公司客服账户的管理、信息发布等；

2、负责网络窗口客户的接待、咨询解答事宜，提升服务质量；

3、对每天的工作进行及时总结，找出沟通中的问题，提高沟通技巧及业务咨询能力；

4、及时与销售人员及其他部门人员进行沟通，以便提高个人工作能力及工作效率；

5、对于每天的咨询数量进行统计与存档工作，及时反馈存在的问题并寻求更好的解决方法；

6、完成领导交代的其他临时性的工作；

任职要求：

1、熟练使用office等办公软件。

2、具有优秀的沟通、协调能力，良好的客户服务意识及培训技巧。

3、具有优秀的执行力，思维敏捷严谨，具有良好的数据分析能力。

4、优秀应届毕业生优先考虑。

关于我们∣About Us
    广州菲特网络科技有限公司成立于2007年，企业总部位于广州市越秀区。是一家运用先进信息技术引领传统服装行业的专业从事时尚服饰定制的企业。
    旗下品牌“IWODE”（埃沃定制），致力于提供时尚服饰定制服务，产品主要分为时尚商务、时尚休闲和时尚礼服三大系列。
    公司实行集团化运作，以广州菲特网络科技有限公司作为集团总公司，负责整体业务运营和支撑，旗下拆分为：广州 菲特时尚服饰有限公司（负责服饰终端销售），广州菲特服装制造有限公司（服饰加工生产及相关技术研发），母公司对2家子公司实行100%全资控股。
    经过多年的发展，我们已经建立了领先于同行业的竞争优势：
    1) 已经搭建好全国领先的供应链体系，保证个性定制服装能够高性价比，简便、快速完成生产，并配送到全国各地；
    2) 已经拥有全国数量最多的上门设计师和裁缝团队，而且还在快速扩张中；
    3）已经在全国30多个城市，开设一百多家实体门店，保障客户的体验和售后服务落地；
    与此同时，公司还创新性地引领传统服装业向移动互联网结合，率先在业内引入“互联网+”及“工业化4.0”的理念，并在公司中搭建起相关应用和部署；
    4) IWODE智能工厂
    顺应全球工业4.0的工业革命， IWODE智能工厂也不断自主研发和应用新的智能化生产设备去优化我们的生产供应链，减少用工成本，实现工业化4.0。我们通过升级改造生产线、ERP系统，即将实现基于“互联网+”的从销售终端到工厂的生产过程自动化配送系统及大规模服装定制生产加工平台，力争成为新一代先进智能裁缝的佼佼者。现时我们已经基本能够基本做到工业化4.0的标准化的柔性生产、标准化的定制。
    企业社会声誉良好，是中国服装协会定制委员会副主任委员单位、广东服装行业协会副会长单位、广东省网商协会理事单位、广州市连锁经营协会副会长单位。获得多个荣誉和奖项，包括：广东省服装产业转型升级重点培育企业、广东中小企业局《最具投资价值企业》等。


员工福利∣Our welfare
1.常规福利：非常具有竞争力的薪酬、五险一金；
2.带薪假期： 享受国家法定节假日及其他法定休假，员工享有带薪年假&带薪病假&带薪生日假；
3.节假贺礼：生日礼品、结婚送西装礼服、重大节日礼品；
4.丰富的员工活动：不定期下午茶、生日会、羽毛球、篮球、旅游、内购会等活动！


联系我们∣ Contact us
公司地址（总部）：广州市越秀区北京路374-2号瑞安广州中心6楼（全层）

若您有意加入埃沃，成为我们的伙伴，欢迎马上投递简历！
公司官方微信订阅号：埃沃之家（招聘专用）/埃沃定制IWODE官方