7日语在线客服专员\弹性上班 (职位编号:3)
广东国府手信文化有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-16
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:日语翻译 网络管理(Helpdesk)
职位描述
工作内容:
1、按照标准流程,在线回答消费者的疑问
2、及时将紧急或者超出范围的案件升级给上级
3、通过为消费者提供高质量的服务以传达和提高品牌形象
岗位要求:
1、大专或以上学历,有电商或者美妆相关经验优先考虑
2、处事灵活,有责任心,能适应快节奏不断变化的工作环境
3、熟悉在线客服聊天系统,打字速度不低于35-40字/分钟
4、普通话流利,能看懂全英文系统
5、日语敬语熟练,有日本留学或日本工作经验优先考虑;
6、日语听说读写流利,能与日本人无障碍沟通;
7、有日语N1证书优先考虑
8、优秀的电话技巧和销售技巧
9、能承受压力,与团队一起努力达到标准和销售额
工作地点:广州市越秀区中山五路大马站商业中心13-15楼
工作时间:9:00-22:00(每周工作五天,轮休两天)
综合薪资:5500-7000/月 优秀者会更高(其他福利待遇跟公司标准)
公司介绍
咨询服务
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山南海区金融高新区荣耀国际金融大厦