广州 [切换城市] 广州招聘

手游客户服务专员

武汉游侠游戏科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-08-10
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:7人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线销售

职位描述

1、负责解答和处理客户的问题,带动和帮助客户快速进入游戏,推动提升客户游戏体验;

2、及时反馈和处理客户异常状况,并做好沟通;

3、了解客户需求,用心为每一位客户提供最优质的服务;

4、对产品问题进行反馈并提出改进建议 。


任职要求:

1、热爱游戏,了解各类游戏玩法,对手游有一定了解的优先;

2、有在线客服,电话销售经验的优先;

3、沟通能力、抗压能力强;

4、服从上级安排,有良好的职业操守以及较强的服务和运营意识;


购买五险,有法定假日休假,丰富的部门团建,公司氛围好,

良好的培训成长体系,辅助员工最快熟悉游戏行业,成长为合格的手游运营服务人才。

公司介绍

公司介绍
    武汉游侠游戏科技有限公司是中国手游行业的新锐企业。公司坐落于交通便利的中国光谷金融港区,拥有舒适的办公环境.公司经过近一年的金耕细作专注于手游行业,核心业务是为游戏公司提供标准化的GS服务。是国内首批提供GS服务外包的公司。自成立以来已成功深度运营《仙剑奇侠传3D》、《爆爆堂》、《九州天空城》等多款游戏并与国内主流的手游研发商、发行商建立了紧密的合作关系!公司致力于为员工提供“快乐”的工作、成长、发展的环境和机会,重视员工的能力培养,重视员工的敬业状态和从业满意度。努力为员工提供良好的培训和实践机会,创造开阔眼界、尽情施展、融洽沟通的工作氛围,力求员工与公司携手双赢。
    游侠真诚期待您的加入!
    我们相信:
    1. 做感兴趣的事情和他擅长的事情比职位更重要
    2. 科技创新改变世界,自由的土壤孕育创新
    3. 用有趣的方式,轻松的心情,做有意义的事情
    加入我们的团队,您获得的将不仅是丰厚的薪酬,还有手游世界的成就感,同事间并肩战斗的无穷乐趣与深厚情谊,清晰的职业规划和畅通的晋升机制,只要您够优秀,有想成就一番事业的梦想,游侠精灵将赋予您舞台,任您驰骋。心有多大,舞台就有多大!
    我们是一支年轻而充满激情的团队,乐于接纳每一个加入进来的新成员、小伙伴,期待您的加盟!

公司福利:
1.外地员工提供宿舍,缴纳五险一金,年底双薪;
2.每年组织员工团建及旅游,每月组织员工活动;
3.节假日礼品礼金员工带薪年休假;
4.表现优秀员工提供完善的培训机制及外派学习机会;
5.每月根据项目收益,有绩效奖金,项目有突破时更有一次性重量级奖金,另有股份期权奖励。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区软件园科韵区建工路9号302