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东亚数据信息服务（广东）有限公司

东亚银行于1918年在香港成立，一直以来致力于服务香港客户，并于内地及海外提供企业及个人银行服务。东亚银行现为全港***的独立本地银行之一，亦于香港联合交易所上市。东亚数据信息服务（广东）有限公司成立于2002年10月，是香港东亚银行集团全资附属及首批往内地迁移和发展的营运支援中心。现员工规模人数为500人以上，现因业务发展需要，诚邀以下具有良好素质、有进取心之专业人才加盟本公司。

我们将为员工提供舒适的工作环境，全面和有系统的培训以及优厚的薪酬待遇，务求给每位员工创造良好的发展空间。

东亚银行客户服务代表   （国语/粤语 ）

工作职责

通过优质电话热线服务，处理客户查询、投诉及交易争端等有关于东亚银行的各项业务。

 

任职要求

1、中专或以上学历；

2、粤语标准(香港线)、内地热线（国语，粤语听得懂），口齿清晰, 需具备基本英文阅读理解能力；

3、思维敏捷，善于沟通，性格乐观及积极主动；

4、良好的心理素质,有进取心及团队合作精神，能适应一定的工作压力；

5、接受轮班工作安排（提供具竞争力的轮班津贴）；

6、有呼叫中心/客户服务工作经验者优先考虑。

 

薪酬福利

1、 粤语底薪3500-5000+高温交通津贴200+全勤奖350+轮班津贴+绩效奖金

工作时间：五天八小时，轮班，8:00am-24:00pm   

2、 国语底薪3300-5000+高温交通津贴200+全勤奖350+轮班津贴+绩效奖金

工作时间：五天八小时，轮班，8:00am-22:00pm

3、为员工购买五险一金（养老、失业、工伤、生育及医疗、公积金）；

4、入职即可享受每年12天年假、1天生日假；

5、定期举行员工活动、年会、庆祝节日聚餐等；

6、提供良好的工作环境，入职、在职的带薪培训及良好的发展和晋升机会；

工作地址：广州市越秀区中山五路

交通：地铁1/2号线公园前站F出口；公交：中山五路/公园前

公司简介

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
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