广州招聘

岗位职责：

1、全面负责所属项目的日常客服管理工作；

2、建立健全物业客服的规章制度、操作流程、服务规范；监督、指导客服部各项工作的实施；

3、协助处理投诉及群体事件，配合公司做好重要客户接待工作，维持良好公共关系；

4、项目周边市场需求调查，定期进同类市场调查，分析业态汇总调查数据，了解行业动态；

5、客户关系管理，定期维护与客户的合作关系；

6、配合完成领导下达的其他事情。

任职要求：

1、大学本科以上学历，市场营销、金融、行政管理、企业管理、工商管理及相关专业者优先，

2、具有相关岗位2年以上工作经验，有招商相关工作经验优先；

3、能独立开展工作，执行力强，具备良好的沟通及现场问题解决能力，有较好的资源整合及统筹策划能力；

4、知识结构较全面，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识。

广州市洲际物业管理有限公司成立于2012年，是以服务正佳集团项目为基础，并着眼物管行业继续拓展的一家综合性物业管理公司，同时是广州市物业管理协会理事单位之一。
公司管理的根本宗旨是“用户***，服务至上”。
现有员工约100人，管理多个位于广州市核心商圈的商业物业，总面积约15万平方米，为业主创造优质、高效、贴心的服务，提升其物业资产价值。