app呼入客服咨询岗
广州德广信息科技有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.7-4.2千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 票务
职位描述
岗位内容:
1、电话接听并解答APP平台网站客户咨询、指导用户使用APP的操作;
2、通过电话回复客户工单反馈,少量回访。
岗位要求:
1、有服务意识,良好的沟通学习能力,协调能力和团队合作意识;
2、有从事客服行业优先考虑;
3、学历要求:中专以上学历,年龄18-35岁;
4、对办公软件、Excel会基本使用;
5、语言要求:国语,普通话流利,表达清晰。
薪酬福利:
1、试用期1个月,薪酬为3000元/月;
2、培训期共3-4天,从培训***天开始计算,在职不足三天次月不发放薪酬;转正后均薪:3700-4200元;有餐费补贴、车费补贴、夜班补贴、福利补贴、call王奖、call time 最短奖、进步奖
3、五险一金、商业保险;工作满一年带薪年假5天;
4、定期开展各种团建活动、下午茶。
工作时间:9:00-22:00(日均8小时轮班制)月休7-8天;
班次:早班:9:00-18:00
中班:11:00-20:00
晚班:13:00-22:00(每月2-3天左右)
工作附近线路:地铁5号线五羊邨/公交站五羊新城
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公司介绍
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联系方式
- 公司地址:地址:span五羊新城寺右新马路174号