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售前客服

广东花芽时尚产业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

1、通过旺旺、千牛、咚咚与客户联系,为客户提供咨询、释疑、推荐服务,促成订单成交;

2、参与/查阅各类培训,提高个人专业能力,技能技巧,提高自身转化率;

3、定期通过旺旺、千牛、咚咚、电话等平台对来访客户进行回访;

4、对拍下未付款的客户及时通过电话、千牛、咚咚等平台进行催付;

5、建立个人忠实买家分组,负责活动前的及时通知,增加活动销售额及用于分析询单能力不足原因;

6、及时落实部门下达的工作指示,遵守公司的各类规章制度;

7、完成领导临时交办的工作;


任职要求:

1、18-30岁,熟悉旺旺、qq等聊天软件,打字速度快,60字/分钟以上。

2、熟悉淘宝、天猫等网店运作、操作规则,具有淘宝销售客服经验。

3、能接受轮休和倒班的工作时间,有饰品类客服经验者优先。

4、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能在短时间内了解客户需求并为顾客解答和推荐商品,促成销售。

5、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识和服务技能,工作耐心细致。

6、熟练操作电脑,有上进心,学习能力强,心态好,能吃苦耐劳,有团队合作精神。

公司介绍

    Hi,我们广东花芽时尚产业有限公司成立于2015年4月,我们是女生最爱的饰品创造者,敲可爱,敲萌,反正萌系女生爱的一切事物,我们这里都有。
    我们是梦的创造者,也是梦的实现者。我们与理想同行,创造未来。我们有完善的福利体系,你想到的,想不到的我们都替你想到了。什么?五险一金这种小儿科是必须有的,餐补?小CASE啦~旅游、体检、聚餐、奖金等统统都有,so,我们只缺YOU!PS:顺便告诉你们,我们这里有很多萌妹纸和小鲜肉,嘘~我好像泄露了秘密。
    你喜欢用文字表达情感,Come on baby~(资深文案)
    你敲删除天猫推广,直通车钻展双击666,Come on baby~(推广)
    你每分钟100字,哇塞~请收下我的膝盖,售后售前卖萌聊天,Come on baby~(天猫客服)
    你没事就画日系萌系手绘,然而我一直在等你。Come on baby~(手绘漫画师)
    你厌恶了4A广告公司的作息,媒介小盆友,你还在等什么,我们有你想要的休息。Come on baby~(媒介)
    你的设计便是你的灵魂展现。你走向我,却未言一词,而我却早已深知你心(首饰设计师)
    你,听说手如柔荑,肤如凝脂,领如蝤蛴,齿如瓠犀,螓首蛾眉,巧笑倩兮,美目眇兮。我在这里顾盼流连,期盼着你的回蓦一笑,从此住进花芽的心里。(网店模特)
    淘宝/天猫店铺:花芽旗舰店、微光饰品旗舰店,欢迎大家点击了解。*******************************/
    公司地址:天河区天河北路628号保利中宇广场A座5楼
    乘车路线:地铁3号线华师站B出口往前直走150米即到(光大银行对面)
    联系电话:13922731461

联系方式

  • Email:sanly@huaya.xyz
  • 公司地址:地址:天河区天河北路628号保利中宇广场A座5楼