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电话客服专员

广州市得邦信息科技有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-27
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:电话销售

职位描述

工作内容:

1、根据公司提供的电话资源,与师傅电话沟通讲解安装注意事项(工作内容比较简单,有无经验均可)。

2、对客户进行回访,了解客户的满意度。

3、订单跟进处理

4、电话面试审核合作师傅,对师傅的服务意识、服务态度进行评估。

本岗位结合售前与售后,有高额提成,保底收入5000元,实际加上提成月薪在5K~1万2左右。

职位要求:

1、有耐心,有责任心。普通话流利,口齿清晰,责任心要强。

2、有电话销售、售后投诉处理、客服经验优先,月薪5K以上(保底收入5000)。

工作时间:9:00~18:00

公司介绍

有邦服务--居家环境系统(全国)安装运维服务商。有邦成立于2016年,构建了全国专业的服务团队,专注提供全国范围新风系统、中央空调的安装运维服务。有邦以用户服务体验为导向,运用互联网技术手段植入线下服务管理,依托自主研发的派工管理平台,实现了线下安装服务的标准化、可视化、可控化。构筑起“线上卖家销售—专业人员上门安装—消费者服务反馈”的闭环,保障了新风系统、中央空调电商售后版块的顺利完成。
目前已与智米、米家、松下、远大、三个爸爸、造梦者、艾尔斯派、皓庭、曼瑞德等60+新风品牌建立官方合作,获得了行业的广泛认可。
我们提供扁平开放的管理,可观的晋升空间,热切期待您的加入,共同开拓室内环境系统全国安装运维服务的广阔未来!

联系方式

  • 公司地址:番禺大道北537号番禺节能科技园番山创业中心3号楼2区506A-508A