网电咨询主管(医美经验)高薪+五险+包吃住
广州美贝尔医院有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-11-26
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:10-15万/年
- 职位类别:美容整形师 客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
管理类:
1、全面负责日常网络电话的正常营运工作;
2、制订本小组各种规章制度、工作流程,并确保其科学性、合理性;
3. 负责制订本小组的工作计划和预算,经批准后组织执行;
4. 遵守和执行公司的规章制度,并督促下属员工严格遵守;
5. 负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的争议;
6. 负责对下属员工的考核、奖惩,并有责任帮助其不断提高工作能力;
7. 对小组管辖内的资产的安全性和使用的合理性、合规性、合法性负责;
8. 负责组织本小组的业务培训和人才培养工作;
9. 完成上级领导安排的其它工作。
业务类:
1、组织网络咨询模式的建设;
2、针对不同的客户类型制定不同的咨询方案;
3、组织研究网络咨询的方式方法,充分突出医院的特点及优势;
4、配合医院各种促销活动的策划和推动,确保各类活动项目顺利完成;
5、网站留言咨询项目及数量的统计;
6、网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计;
7、网络咨询项目、咨询量、预约量、现场到院量、成交量、成交金额的统计;
8、负责预约后未来院客户的原因分析;
9、督促本小组按回访制度进行回访;
10、负责温馨、促销信息的发送;
11、负责专家活动预约客户的梳理;
12、各管辖范围内网站留言、商务通留言的回复情况查看、点评;
任职资格:
1、大专及以上学历,医美相关专业;有相关工作经历,其中不少于3年的同等岗位专业经历。
2、具有医院相关美容机产品知识、网络营销及服务等专业知识。
3、熟练使用日常办公软件和网络工作;
4. 具有扎实的专业知识,强烈的分析能力和判断能力,沟通能力和协调能力突出,具备相应的决策能力和控制能力,并勇于承担责任;了解网络咨询的方式、方法、一般知识;了解与网络咨询有关的经营、管理和技术知识。
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市番禺区市桥镇禺山大道180号