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客服经理

广州星光歌唱艺术培训有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-08-03
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询经理  客服主管

职位描述

岗位职责

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

2、制定客户服务规范和制度;

3、设计并优化客户服务各种流程;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、全方位优化客户服务质量。


任职资格

1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;

2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;

5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

公司介绍

     广州星光艺术更名:添赋明星学院
   广州星光歌唱艺术中心从事音乐教育多年,是一家专注于音乐培训的教育集团,拥有高考音乐,中学音乐,成人音乐,少儿音乐等业务。
   我们本着“音乐带着自信,赋予生命欢乐”的使命,让每一个人在开心喜悦的当下,创造无限美好,经过多年的积累,我们明白如何在轻松愉悦中让您不知不觉的开发音乐乐趣,让音乐成为你一生的好朋友,这里的音乐没有培训和说教,只有天赋的开启,在音乐的这条路上您会从这里走向美好的未来。
   不是所有的音乐培训中心都能让你真正感受到音乐的魅力!
   不是所有的音乐培训中心都能带给您至尊体验和唯美享受!
----因为不是所有音乐培训中心都叫星光艺术!

地址:广州市番禺区吉祥北道155号(洛溪地铁A出口)

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市番禺区吉祥北道155号(洛溪地铁A出口)