广州招聘

工作职责:

1. 负责责任区域内店铺的游客安全、员工安全、设施设备、环境安全，商品安全，需达到岗位指导书规定的作业标准和要求。

2. 每日到岗后确认责任区域内店铺的设施设备、环境卫生、绿化，商品陈列确保达到标准。

3. 定期评估员工表现，定期进行绩效沟通面谈；跟进试工人员评估；定期组织开展各主题类培训工作，提升员工综合素质。

4. 监督责任区域内人员是否按照八字方针、十员标准等相关要求进行对客服务工作，为游客提供优质的服务。

5. 检查在售商品质量是否符合要求；检查商品陈列是否按照不同的主题活动、季节变化等情况进行调整，是否符合商品陈列标准。

6. 财物监管：确保责任区域内员工的备用金正确无误，店铺固定资产账实相符。

7. 每月跟进各店铺的盘点工作，监督每月盘点工作情况。

8. 保证在岗时间身体状况良好，下班前做好交接工作和报备部门负责人，准时参加培训和各项活动。

9. 发生商品被盗、人员受伤等意外情况，立即报告上级并做好现场的协助工作；恶劣天气、火灾等突发情况发生时，按应急预案执行。

10. 参与部门IOS体系文件的编写、修改；参与部门IOS内审、外审工作。

任职资格:

1、大专以上学历，具有4年以上岗位工作经验；

2、熟悉店铺营运管理流程，人力资源运用及调配；

3、具备良好的人际关系协调和沟通能力、数据分析和处理能力；

4、具备良好的工作责任心，吃苦耐劳，服从工作安排；

5、工作认真，能够承受较大的工作压力；

6、具有较高的思想素质与良好的道德品质。

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