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KA客服/vip客服

广州微革网络科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-03
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:VIP专员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责日常VIP客户的沟通,能及时有效处理客户的要求;

2、收集、评估客户意见、并提出优化方案;

3、维护并建立良好的用户关系,提高服务满意度,提升用户粘性。


本岗位需要轮班,介意者慎投。

月轮休8天以上,早班9:00-17:00,晚班16:00-24:00。


任职要求:

1、大专以上学历,有互联网/电子商务经验者优先;

2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

3、学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力。

职能类别: VIP专员 客服专员/助理

关键字: vip 客服

公司介绍

云货优选是公司目前主要运营的新型移动电商平台,正式上线3年的时间,平台活跃用户上千万,月销量已突破10亿,为过亿的消费者带来更加简单的品质生活,已成长为网络购物小程序TOP5平台,综合实力位居行业***的位置。
云货优选采用新型的S2B2C模式,秉承“认真卖好货”的理念,通过聚合优质品牌商品特卖,聚焦私域电商流量,为用户提供技术+运营+供应链的一站式服务。同时,为合作的供应商提供有效高能的触达消费者的渠道,促进实体经济稳定发展。

云货使命:让品质生活更简单
云货愿景:以社交为依托,为分享者赋能,为消费者提供高品质、更实惠、有温度的商品与服务,让用户因我们而享受更美好
的生活
云货价值观:用户***,敬业协作,专业自驱


云货优选是微革网络旗下的新型移动电商平台,采用新型S2B2C的模式,服务过亿消费者。
我们提供极具竞争力的薪资待遇以及丰富多彩的员工俱乐部活动,有趣又有爱;
我们有清晰的晋升通道、公平的竞争体制、完善的培训体系;
如果你想走出舒适圈,这里有快速成长的空间可以与你一同挑战未来!
如果你不再甘于平凡,这里有一群致力于改变世界,力求让品质生活更简单的小伙伴们等着你!

职业发展:清晰的晋升通道、公平的竞争体制、完善的培训体系;
五险一金:按国家规定缴纳的相关社会保险,住房公积金,让员工安居乐业,无后顾之忧;
法定假期:享受国家法定节假日及公司规定的节假日;
福利假期:专有的带薪福利假期,如年假、病假、婚假、陪产假等;
集体活动:不定期举行聚餐、文体活动、外出拓展、年度旅游等员工活动,欢迎携带家眷参加;
零食:咖啡、零食、茶点不定期供应。

简历投递邮箱:wghr@weeget.cn

联系方式

  • Email:wghr@weeget.cn
  • 公司地址:地址:span建中路8号