广州招聘

1.建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法；

2.负责淘宝天猫商城客服团队管理，给予下属客服工作指导、支持；

3.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4.熟知天猫商城的注意事项，培训新员工，定期指导老员工；

5.完成对客服现场管理等工作，并能对工作中出现的问题提出优化改进方案；

6.对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理；

任职资格：

1、大专及以上学历，有2年以上销售经验或客服经验；

2、至少任职淘宝客服领导1年以上；

3、沟通能力强，具有强大的团队精神；

4、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

5、熟悉淘宝卖家中心操作规则；

6、能快速掌握识别买家心理；

广州炫梦化妆品有限公司成立于2010年，公司业务包括专业彩妆、显效护肤、年轻时尚护肤等多个国内知名品牌，销售网络遍布天猫、京东、唯品会、拼多多、小红书、有赞商城、抖音商城、微来购、公众号，及各大化妆品实体连锁店等线上线下全渠道，品牌用户会员已达几万人。

公司电商部设立在广州市白云区人和西成工业区，公司为员工提供舒适的工作环境，和全面、有系统的培训以及优厚的薪酬待遇，务求给每位员工创造良好、长远的发展空间。

加入我们，您将获得：
1、极具竞争力的薪酬结构及福利体系：核心人才年度分红、年底双薪、高额奖金提成政策、年度两次调薪机会；
2、公司有讲师级负责人，电商大咖定期举办分享会交流学习；
3、公司氛围积极向上，团结、有爱、专业，高效；
4、开放式、扁平化管理，绝对放权，实现自我价值；
5、每月发放公司产品福利；
6、员工节日礼包，如春节、女王节、端午节、中秋节、感恩节、圣诞节等；
7、下午茶等High起来；
8、每年组织全体员工带薪旅游（可带家属）；
9、拓展培训、外训、内训等，关注每一位员工的发展；
10、六天工作制每天8小时（在年轻时期跟随发展前景好的单位努力拼搏，给未来提供美好生活，实现人生价值！），11、社会保险（养老、医疗、工伤、失业、生育）；
12、享受国家法定节假日。
诚挚期待您的加入，与牛人一起成长！

公司地址：广州市白云区人和镇西成工业区华盛北路9号哈思新能源3楼
招聘热线：18922736250
联 系 人：茉莉
参考乘车方式：导航到哈思新能源
1. 地铁站：地铁三号线人和B出口，摩的3分钟到公司楼下（哈思新能源）
2. 公交站2站：凤和庄，下车往工业区直走300米到公司楼下（哈思新能源）