售后客服
浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司(广东尚品服饰)
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-10-10
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、主要负责终端门店及供应商体系关于维修产品的返修与帐务处理。
2、售后产品维修品鉴定及安排售后相关事宜。
3、耐心接待听取存在售后问题的客人反馈情况,根据需要及时给售后并进行处理。
4、负责受理处理消费者/顾客投诉咨询事件以及处理终端分公司/门店所有皮具售后相关事宜。
5、完成上级领导临时交办的工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,1-2年以上售后客服工作经验。
2、熟悉消费者权益法律、法规,具有良好的客服售后服务意识和团队协作精神,积极上进。
3、能熟练操作办公软件,如word、excel、ppt等办公软件,对数据敏感,精通数据分析。
4、思维敏捷,具有较强的组织协调、沟通和表达能力。
福利待遇:
1、公司免费提供食宿、免费健身房、免费班车、绩效奖金、年终奖、年休假、带薪休假、节假日福利等。
2、购买五险一金,按公司统一缴费基数,
3、上班时间:大小周,春夏作息:早上8:30-12:00,下午14:00-18:00,
秋冬作息:早上8:30-12:00,下午13:30-17:30。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司--A股上市集团,自创建以来相继获得 “中国名牌产品”、“中国真皮鞋王”,连续多年被评为“最受消费者满意品牌”、“全国用户满意产品”、“中国最具价值品牌”、“中国最具影响力行业品牌”、“国家质量奖”等多项荣誉。官网为http://www.cnhqt.com/
广东尚品服饰实业有限公司---浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司的全资子公司,位于广州高新技术产业开发区民营科技园内。尚品服饰管辖三大事业部:一、红蜻蜓皮具事业部,主要承担红蜻蜓皮具的研发、设计、商品、配销等业务;二、生活馆事业部,主要从事全品类商品的O2O模式运营业务,此项目官网为www.dcamp.com;三、生产事业部,主要承接各类皮具的生产加工业务;
现因公司各事业部业务日益增长,团队扩招中。。。。
广东尚品服饰实业有限公司---浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司的全资子公司,位于广州高新技术产业开发区民营科技园内。尚品服饰管辖三大事业部:一、红蜻蜓皮具事业部,主要承担红蜻蜓皮具的研发、设计、商品、配销等业务;二、生活馆事业部,主要从事全品类商品的O2O模式运营业务,此项目官网为www.dcamp.com;三、生产事业部,主要承接各类皮具的生产加工业务;
现因公司各事业部业务日益增长,团队扩招中。。。。
联系方式
- Email:KIM632@ME.COM
- 公司地址:地址:span广州市白云区太和镇民营科技园科园路18号红蜻蜓尚品服饰4栋4楼