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物业客服主管

广州市世联房地产咨询有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-10-12
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

1、全面负责本部门的各项工作,保证本部门工作的正常运行;

2、了解、组织和落实客户的服务需求,定期开展客户意见征询活动,确保服务质量;

3、制订、审批和落实本部门的各项工作,监督、指导和控制部门人员完成日常管理工作,及时纠正不合格现象;

4、负责控制入伙装修、费用收缴、投诉处理等服务质量;

5、负责对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;

6、负责做好本部与其它部门之间的沟通及协调工作;

7、负责本部员工招聘、培训、考核工作,提高本部门人员的总体业务水平。

8、执行公司的各项管理规章制度。

9、配合项目其它部门做好相关的项目推进工作


职能类别:物业管理主管

关键字:客服主管物业管理

公司介绍

  世联行,1993年成立于深圳,是境内***登陆A股的房地产综合服务提供商(股票交易代码:002285),为大横琴集团的上市平台。世联行至今拥有300家子公司,服务遍及中国200多个城市。作为中国不动产场景集成服务商,28年来,世联行始终以“挖掘物业价值、降低交易成本、规避专业风险、促进资产流通”为企业发展核心价值,以持续推动行业进步为己任,坚持以客户为中心,为“让更多人享受真正的不动产服务”而不断努力。
  2020年,大横琴集团入股世联行,双方整合优势资源,充分发挥“上市平台+国有平台”优势,构建世联行“大交易+大资管”双核协同的业务体系。在继续为中国不动产交易提供高效服务的同时,世联行亦将通过多样化的资管服务为资产持有者及使用者提升并创造物业价值,致力于成为中国不动产综合服务的领军企业。
  世联行广州公司成立于2009年,累计已服务超200家开发企业,积累客户资源逾600万,代理购房客户逾12万名,渠道链接门店逾7800家,渠道链接经纪人逾1.65万名,金融客户逾1.5万名,世联空间商务客逾850家,红璞租客累计近7万名。
  广州世联承载了世联行集团所有集成业务,拥有房地产综合服务中最完善的业务体系。业务覆盖大交易、大资管两大板块,6条业务线,秉承“让更多人享受真正的地产服务”稳健发展,逐步成为大湾区领先的房地产综合服务提供商。

联系方式

  • Email:ouqw@worldunion.com.cn
  • 公司地址:广州市海珠区琶洲大道83号宝地广场8-9楼 (邮编:510620)