广州招聘

一、岗位职责：

1.负责日常客户售后电话接听，解决客户产品使用问题，协助销售处理排除日常报障；

2.负责日常产品售后跟进，登记，对常见问题进行区别判断，与用户交流，收集、分析用户需求信息，做好技术服务；反馈改进建议相应部门等；

3.对入职员工进行产品及测试培训，协调网点人员上门维修、跟进每天维修单，及时把处理结果反馈给相应业务和上级经理；

4.熟悉工控主板相关硬件，具备计算机专业技术知识，熟练拆装机及硬件故障实操及排除，动手能力强；

5.熟练使用安卓操作系统及应用软件，能够快速进行系统安装及修复，软件及网络安装调试，软件运用，熟练处理硬件问题等技术问题解决；

6.熟悉局域网，广域网，服务器的使用调试；熟悉使用office系列办公软件。

二、任职要求：

1，有较强的学习能力、工作主动性及较强工作责任心；

2，具备良好的沟通协调能力、责任感和团队合作精神，能够吃苦耐劳，并能够承受一定的工作压力；

3，有强烈的责任感并具备一定的临场应变能力；

4，产品硬件平台规划、硬件测试、产品调试等；

5，完成领导安排的其他事情。

三、为什么选择我们：

1、我们公司正处于蓬勃发展的稳定上升的阶段，求贤若渴，同时公司经过摸索掌握了平台的运营技巧和经验，能够帮助员工快速成长；

2、我们都很年轻，公司员工均为80、90后，充满青春活力；

3、员工均享有国家法定节假日，我们为你提供传统节日或其他相关节日的节日福利；

4、工作环境：在轻松的工作中享受下午茶，每周2--3次，办公环境良好，公司配备冰箱、休息区域。

5、丰富多彩的员工活动：我们定期和不定期的组织各种活动，每年最少两次户外活动等，公司会经常举办酒会、K歌、聚餐、年会等Party

广州星尔电子科技有限公司是一家专业从事多媒体广告机信息宣传显示设备、无线网络传输技术及相关显示终端设备的研发、工贸一体的科技创新型企业。工厂现坐立于交通方便，具有现代化工业科技的广州市番禺区工业园内；公司拥有标准的生产车间，专业的技术人才，丰富的运营经验，以卓越的技术实力，奠定了星尔电子在国内广告机的领先地位。