售后客服丨做五休二丨非销售丨年底双薪
先锋科技集团
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-09-03
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.6-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
无限极国语售后客服
一、岗位职责:
1、良好的顾客满意意识,热爱客服工作,工作细致、严谨、积极、主动;
2、良好的沟通协调能力、应变能力及语言表达能力;
3、良好的团队合作精神、敬业精神及集体荣誉感;
4、良好的自我情绪管理,抗压能力强;
5、能适应轮班工作,尊重公司对工作时间上的安排;
二、专业素质要求:
1、国语标准流利,国语不低于二级甲等水平,口齿清晰,声音甜美;
2、熟练使用计算机及office办公软件,不低于全国计算机一级MS-OFFICE水平;
3、熟悉客户投诉处理流程及日常处理技巧;
三、工作经验:
1、具有大学专科及以上学历,如有客服工作经验可放宽至中专学历;
2、熟悉保健品及日化类与护肤品行业经验;
3、具有中、西医学、药学专业者优先;
4、具有美容护肤专业者优先;
四、福利待遇:
1、综合薪资:3600-4750元/月;
2、年底奖金
3、入职后第二个月后购买五险一金
4、餐补、带薪年假+亲情假
5、晋升机会:90%内部晋升
1)纵向发展:客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理;
2)横向发展:质检岗→培训岗→数据分析→项目行政。
上班时间: AM 8:30 ~ PM 19:30,做五休二,每天工作8小时工作制
工作地点:广州市越秀区中山五路附近(五月花广场对面)
(交通指引:地铁1/2号线公园前站 E出口)
简介:
飞翱集团创立于一九九七年,专门为世界一流企业提供多元化的呼叫中心外包服务和电子商务外包代运营解决方案。我们以大中华区域为基地,熟悉亚洲不同的市场和社会文化,拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。我们糅合成功的方法、技术和人才,全盘地解决您的需要,成为中国及亚太地区呼叫中心外包服务公司。
咨询方式:添加微信 971692461,备注:售后客服(北京路),谢谢!
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公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:天津市和平区赤峰道62号(天河城旁边)