广州招聘

工作内容

1、熟悉产品信息。

需做到熟悉各种产品的产品性质，产品使用方法，产品预订流程以及产品确认流程。

2、订单操作。

通过发单预订和通过网络系统预订等方式，把订单发给各供应商进行预订，发给至供应商的订单信息需做到准确无误。

3、确认预订信息。

通过QQ，传真，邮件等工具，接收供应商的回传确认单，核对确认单信息是否与客人的订单信息一致，如发现错漏需及时更正。

4、给客人发送确认信息。

接收到供应商的确认单后，通过发送短信和邮件等方式，把预订成功的信息发送给客人，必须做到通知到位。

5、协助产品部监督产品价格变动情况。

预订订单时必须留意产品价格是否出现变动，如价格上升或下降需及时通知产品部跟进。

6、与供应商保持良好的关系。

日常发单过程中，必须与供应商保持良好的合作关系，及时了解产品的最新动向。

7、保证各个预订系统预存款金额充足。

每天检查各个预订系统的预存款金额，如出现预存款低于警戒线，需立即请款充值。

8、检查订单是否预订完毕。

每天下班前，务必检查系统上截單前下单的订单是否已经全部处理完毕，处理完毕是指：已发供应商→接收供应商回传→发送确认信息→系统点击发货。如检查完毕后发现漏单或错单，需立即联系供应商更改或补单，同时需第一时间通知相应的客服。

9、及时更新新产品信息。

新的预订产品上架，需及时了解产品预订信息，并且把信息汇总至中台共享上，以便其他同事查看。

【薪资待遇】

1.基本工资+提成+包住（转正后）。

2.每年1月、6月、7月、8月及12月销售旺季会有额外的考核奖励。

3.淡季时公司会根据业务能力安排优秀员工出国旅游。

【工作时间】

早班：8:30——17：30、晚班：15:30——00：30

早晚班每周轮换一次，每周末休息1天，有年假，国家法定节假日。

广州市环旅旅行社有限公司于2011年6月成立，注册资金140万。公司主要采用B2C的经营模式，是一家大型在线旅行产品供应商，向终端客户提供包括酒店、景区门票、交通票、各种券类等单项产品及组合产品，目前提供的产品区域范围主要包括港澳地区、三亚地区、广东省内等。丰富的产品信息，合理、优惠的价格、专业优质的服务共同打造了广州环旅这个出色的品牌。
广州环旅的前身，是一家只有4人的网店，仅提供几十种旅行产品，凭借对旅游的执著追求、专业的服务及良好的信誉，在短短的三年中，一跃成为淘宝旅行网店中的佼佼者，公司也由原来的几个人扩充至现在的近百人，所提供的旅行产品也增加到目前的700多种。几年中，广州环旅积累了过万的忠实终端客户，有近14万5千的买家将广州环旅列入他们的预订收藏夹中，每天的访问量达到8000人次，平均每天接待2400名买家的咨询、预订，每月均有六万张的门票预订量，酒店预订也达到9000间夜以上，广州环旅的2011年营业额达到1.3亿元，利润接近1100万，目前仍以每年70%的增长速度高速前进着，已经成为名副其实的旅行专家。
公司成立以来获得多家媒体报道，包括：淘宝天下理事/浙江出版社“青苹果社区”/广州广播台/等等。
随着实力不断增加，业务不断扩大，公司更加重视专业化标准，例如率先在淘宝网上实行酒店实时预订，即时确认，让客户的预订体验更为完美；此外，对于客人到店无房，公司实行双倍赔付等。2011年8月广州环旅在淘宝商城注册，获批后立即抽调专业客服，为更多的客户提供更为高标准、个性化的服务，受到广大客户的一致赞赏、好评。
为提高工作效率、增加订单的准确率，2011年9月广州环旅开发了与淘宝完全对接的后台操作系统，每一张在网上生成的订单，都会自动的转入后台系统，由后台订单处理人员即时跟进，自从开始使用这一系统，订单的出错率大幅降低、并且提高了订单的操作速度，做到订单处理快捷、准确，同时公司正在寻求战略合作伙伴进行新一轮的融资计划。
无论是环旅前身的网店，还是现在的广州环旅，虽然年轻，但我们始终本着诚信的态度，不但赢得客户的赞喻，还获得合作伙伴们的肯定，目前与我们合作的酒店、景区以及同业供应商逾百家，口碑一直保持良好，让彼此的合作可以向纵深发展，达到双赢的目的。
公司主页：http://ec.elvyou.com/
天猫店介绍：http://gzshllxs.tmall.com/
淘宝店介绍：http:/quhk.taobao.com/

公司福利
1、年终大奖；
2、节日礼金：端午节、中秋节等民俗节日，给员工发放节日礼金；
3、团建活动：不定期组织各类集体活动，不限于聚餐、旅游、年会等等；
4、带薪年假。
5、法定节假日。
6、员工结婚祝福红包；
7、临时各类现金、实物奖励，不计其数。
8、每年开年利是红包；