售后客服
广州参数信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2020-11-13
- 工作地点:广州-越秀区
- 工作经验:招4人
- 学历要求:11-13发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1.负责相关的电话咨询、线上来访咨询等接待和解答。
2.负责各类在线咨询的接待、回答、回复。
3.配合业务部门开展活动,帮助提供各类资料。
4.对各类咨询情况进行统计和分析。
5.配合业务部门协调各项事项。
6.解答并帮助、引导用户业务上问题。
7.协助各部门间的沟通与协调
岗位要求:
1. 良好的沟通表达能力,理解能力,同理心,打字速度快;
2. 具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好的团作合作精神;
3. 有很好的服务意识,坚信服务的价值,坚持从服务中创造价值;
4、熟练使用办公室软件(Word、Exce);
5、有网店工作经验及熟悉使用photoshop优先。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广州参数信息科技有限公司(以下简称“参数科技”)成立于2016年4月。公司目前为全球领先的证件照标准技术企业,全球140多个国家政府(含亚洲、欧美等主流国家)均有采用参数科技研发的证件照标准产品接口及技术标准,是业内***具备技术全自研技术和全球服务能力的企业(含各语种服务客服能力)的独立第三方服务提供商。
公司掌握了以智能终端、云平台、人工智能、大数据、AI图像处理与检测为核心的产品、技术和服务,深耕“智慧政务、智慧交通、银行金融、人事社保”等领域,形成一整套的系统性解决方案,全方位提供咨询优化、开发维护、运营推广、系统集成以及系统工程等服务。
公司掌握了以智能终端、云平台、人工智能、大数据、AI图像处理与检测为核心的产品、技术和服务,深耕“智慧政务、智慧交通、银行金融、人事社保”等领域,形成一整套的系统性解决方案,全方位提供咨询优化、开发维护、运营推广、系统集成以及系统工程等服务。
联系方式
- 公司地址:东山口附近