广州招聘

注明：此为集团总部售后部岗位，无售后管理经验勿投。

1、协助售后总监制定集团年度经营计划与预算，并实施达成；

2、协助并检核各店售后部制定年度经营计划与预算；

3、售后业务数据收集、分析并形成报表及报告；

4、提升售后各项业务及管理水平、运营质量及客户满意率，降低客户流失率；

5、检核并督促各店售后制度规范、流程管理及费用管控的实施，协助完善；

6、收集各品牌厂家对售后部的各项考核及奖励支持政策，按照厂家检核标准进行现场检核并督促整改措施,达到厂家检核及考核政策的预定目标。。

7、执行上级领导安排的专项工作及完成上级交办的其他工作和任务。

职位要求：

1、汽车或企业管理相关专业，学历不限，熟练运用office软件；

2、熟悉4S店售后业务的经营管理模式，具有1年以上的售后全盘管理工作经验，有集团公司售后管理工作经验者优先。

3、熟悉厂家政策、运营管理，具备一定的人脉资源。

4、较强的分析、解决问题能力，思路清晰。

5、具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神。

6、优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力。

7、必须持有汽车驾驶证。

公司简介：
喜龙控股集团是一个集新车销售、旧车交易、二手车竞拍及买卖、维修保养及汽车配套服务于一体的综合性汽车交易博览园。客户在车博园内即可快速办理新车上牌、车辆过户、迁出、刑侦、购置税、车船税、二手车开票、违章办理、车辆年审、车辆报废、证照续换补改及汽车金融等一站式服务，是广州办理车业务的首选。
旗下品牌：东风日产、东风日产进口车、东风启辰、广汽丰田、广汽传祺、广汽埃安、上汽R汽车等
主营业务：新车销售、维修保养、保险理赔、二手车交易、汽车金融、典当、旧机动车鉴定、机动车检测、车管业务等
业务板块：
          1、广州花地板块
          2、广州龙溪板块
          3、广州番禺板块
          4、广州南沙板块