客服经理
广州乐飞物业管理有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2019-09-12
- 工作地点：广州-荔湾区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：5-7年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1.2万/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
1、负责制定本部门工作制度及流程、对客服务的各类手册等，并付诸落实执行；
2、负责本部门的日常管理工作，检查、督导部门员工工作的开展；
3、熟悉和掌握业主及租户的全面情况，建立健全客户档案；
4、负责部门员工的培训工作，强化员工对客的服务意识；
5、不定期对项目管理区域开展巡检工作，并对存在问题进行整改；
6、制定部门各项工作计划及预算，并监督执行落实；
7、妥善处理客户的投诉及建议，与客户保持良好关系；
8、完成上级领导交待的各项工作任务。
任职要求：
1、28-40岁，大专及以上学历。
2、5年以上大型商场、酒店、写字楼或综合性物业等同等级客服管理工作经验；
3、具有良好的客户服务专业知识，熟练掌握客服专业领域的操作技能；
4、具有良好的沟通、协调、语言表达能力且服务意识强。
职能类别：客服经理
公司介绍
广州乐飞物业管理有限公司，隶属于广州建智控股集团有限公司。建智控股是广东省对外贸易经济合作厅指定对外服务机构、广州开发区管理委员会指定的投资服务机构,服务超过400家跨国公司。提供工程建设咨询、膳食管理、环保科技、物业管理等相关的服务。
广州乐飞物业管理有限公司成立于2008年，公司位于科学城。自成立以来，乐飞物业致力于为客户提供一流的后勤事务解决方案。我们的业务包括公寓小区、政府机关大楼、工业物业等。目前合作客户有世界500强企业、日韩企业、欧美企业以及各政府机关、国内企事业单位。
广州乐飞物业管理有限公司是具有国家三级资质的专业物业管理公司，公司坚持秉承 “化繁为简，变难为易”的品牌主张，致力于营造具有浓郁、深厚文化内涵的客户服务关系，用真诚、体贴的服务感动客户；坚持努力践行“超越期望，共建和谐”的服务理念，精求于服务品质的创新与发展，不断提升物业服务质量。
诚聘有志于为世界500强等外企合作的同道中人，共同打造具有国际风格的物业管理模式。
广州乐飞物业管理有限公司成立于2008年，公司位于科学城。自成立以来，乐飞物业致力于为客户提供一流的后勤事务解决方案。我们的业务包括公寓小区、政府机关大楼、工业物业等。目前合作客户有世界500强企业、日韩企业、欧美企业以及各政府机关、国内企事业单位。
广州乐飞物业管理有限公司是具有国家三级资质的专业物业管理公司，公司坚持秉承 “化繁为简，变难为易”的品牌主张，致力于营造具有浓郁、深厚文化内涵的客户服务关系，用真诚、体贴的服务感动客户；坚持努力践行“超越期望，共建和谐”的服务理念，精求于服务品质的创新与发展，不断提升物业服务质量。
诚聘有志于为世界500强等外企合作的同道中人，共同打造具有国际风格的物业管理模式。
联系方式
- 公司地址：广州市萝岗区科学城开达路77号乐飞家园 (邮编：510663)