天猫运营专员
广州百家灸生物科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2019-11-15
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-9千/月
- 职位类别:网店/淘宝运营 网站运营专员
职位描述
工作内容:
1、负责天猫店铺的运营管理,根据自身产品制定店铺视觉方案设计,营销方案,策划店铺促销活动方案、运营推广计划,按年、月、日制定店铺业绩目标与推广预算落实并执行推广,提高产品在淘宝网搜索相关性排名,流量引进、提高转化率形成销售,带领京东团队完成店铺销售目标;
2、负责天猫店铺日常运营、产品上架、推广、销售、售后服务、店铺维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名,提升消费者进店体验,维护客户关系,处理相关客户投诉及纠纷问题
3、负责天猫店铺数据分析与挖掘:按日/周/月/季监控分析数据对店铺的、流量、点击率、销量、转化率、交易指数、复购率、ROI、客单价、客户关系、库存监控等数据、定期针对推广效果进行数据分析,并做好竞争对手的数据的采集、评估与分析,研究天猫内外新的营销手段,根据自身品牌产品特点,并形成报表和提出改进策略,给出切实可行的改进方案,及时更新与完善店铺的推广运营情况。
4、根据天猫店铺实际情况,设计各项运营指标,如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、重复点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等,并制定达成方案逐步跟进;
5、协调美工设计、推广、客服等人员全力配合完成以上工作,定期组织客服人员技能培训及KPI考核;
6、对店铺全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;
7、实时熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布避免违规操作;
8、定期将自己的各项工作及下级部门的工作事项,向上级领导报告;
任职条件:
1、一年以上相关工作经验,懂天猫运营的来;
2、要求活泼开朗,头脑灵活,做事积极认真;
福利:包吃住,大小周休息,生日福利,带薪年假,员工福利。
公司介绍
公司占地面积达20000多平方米,坐落于风景秀丽的“羊城八景之首”白云山麓,距白云机场、广州火车站、大型物流中心仅15分钟里程。企业目前旗下有本韵、安康灸、富颜灸、芙寿灸、御肤灸、怡灸堂、殖美康、艾颜康、中和艾安康、熙芙等20多个品牌。同时,企业提供全方位的、个性化的OEM/ODM服务,帮助客户在日化线、专业线、药妆线、网购或电购线打造一个高品质而颇具竞争力的品牌。企业经营产品包括医疗器械、身体精油、护肤品、洗面奶、洗发水、粉类产品、口红/唇膏、鼻膜贴、沐浴露、面膜贴、爽肤水、弹力素和保湿霜等。
以研发为引擎,高科技生产为基础,公司产品在中国市场获得良好的口碑,得到广大消费者的青睐。柔嘉企业目前已成长至中国健康产业中规模最大、实力最强、最具发展潜质的企业之一。
公司福利:
1、双休,法定节假日,春节假期2~3周;
2、带薪年假、婚假、产假、法定假等;
3、购买五险(养老、失业、工伤、医疗、生育);
4、员工生日假期及礼品;
5、节日福利及公司不定时发放的公司产品;
6、公司每年定期或不定期举行各项活动,例如公司年会、旅游、自助餐会等;
7、公司免费提供午餐、晚餐及住宿;
8、公司有交通车在嘉禾望岗地铁口接送员工上下班。
联系方式
- 公司地址:地址:span江高镇夏荷路3-2号
- 联系人:陈*** 020-86213147