广州招聘

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；

3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修 情况和服务质量，负责与业主和住户联系；

4、负责业主和住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

5、负责业主和住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据 的统计分析工作；

6、负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作，调查工作；

7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；

8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；

9、执行公司的各项管理规章制度。

广州地铁物业管理有限责任公司于2002年成立，注册资金501万元，管理项目涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、商业综合体、公寓、工业厂房、政府办公楼等多种业态。
公司具有国家物业服务企业一级资质，目前，公司是中国物业管理协会理事单位、广东省物业管理行业协会常务理事单位、广州市物业管理行业协会理事单位、广州市保安协会理事单位、广州市停车场管理协会会员。
自2002年发展至今，公司已经构建了一整套行之有效的管理方法和服务体系，管理制度齐全，服务流程规范，并通过了ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2011国际质量、环境、职业健康安全体系认证。作为广州地铁的全资子公司，公司始终坚持服务地铁、服务社会的基本宗旨和“延伸服务，提升品牌价值，营造和谐，增进城市文明”的企业使命，致力于为市民提供绿色健康的生活环境，成为公共服务专业领域的领先者。
经过二十年的发展历程，造就了一支服务经验丰富、专业技能过硬、富有团队意识和开拓精神的管理服务团队。“以人为本，快乐成长”，是公司的核心企业文化理念，公司致力于营造良好的成长环境，让员工与企业共同成长。
公司致力于为社会四方客户提供专业化的物业服务，目前在管物业总建筑面积150万平方米以上，服务业主超10000户。多个管理小区先后获得市、区“安全文明小区”、“绿化小区”等称号。一朝携手便是永远的朋友，我们愿用贴心的服务为您送上一份舒适与安宁，期待与您共同开创和谐、共赢的崭新事业！