广州招聘

1、中专或以上学历,普通话。

2、至少一年以上网络客服经验者优先,熟练使用电脑,对淘宝客服和物流工作流程有一定了解；

3、良好的服务意识和团队合作精神，性格开朗，乐观向上，良好的沟通表达能力；

4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

工作职责：

1、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单

2、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题

3、售后支持：专业有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理

4、及时收集市场信息，积极主动与同事沟通，与公司一起制定店铺政策和运营计划

分豆吧”是颠覆传统家电零售和改变亿万家庭消费模式的 “家电新零售”运营平台。其新颖的 “互联网O2O+分享”模式未来会改变众多行业的发展和传统消费方式。核心是：人人是消费者，也是获益者，串联起广大的用户参与。

站在21世纪的今天，未来5年“分享经济”正站在时代的风口上，它将是下一个辉煌经济模式的主宰。“分豆吧”以“分享+线下体验店”的模式快速使品牌进入百姓生活当中，在短期内形成强有力的品牌格局，真正意义上打通家电零售行业发展的困局和现状。“分豆吧”集“自主研发、自主生产、自主品牌、自主平台”为一体的行业优势，最大程度上省去商品到C端消费者手中的价格差距环节，真正意义上让利给消费者，使消费者通过“分豆吧”分享平台可以真正获得价廉物美的高端家电商品。



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