广州招聘

【岗位职责】

1、负责故障受理并记录，确认好具体上门时间并预约客户；

2、主动回访客户，负责跟进售后服务结果、记录并反馈；

3、负责建立和完善客户信息表，维护客户关系；

4、负责设备送修登记及维修情况跟进；

6、负责相关维修款、维保款登记及收款情况跟进；

6、不断主动学习，接受公司的各项业务和技能提升培训；

7、遵守公司各项规章制度律，完成领导交办的临时任务。

【任职资格】

1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力?。

2、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；

3、较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力；

4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

5、熟练掌握各类办公软件应用、互联网基础知识，对互联网产品有一定了解，具备一定弱电专业知识者优先。

我们为您提供：

1、享受带薪年假，每月带薪病假和国家规定法定节假日；

2、为员工购买五险；不定期组织员工旅游活动；

3、享有节日、公司关怀等福利；

4、定期下午茶，营造温馨快乐的工作氛围；

5、每月公司提供经费给各部门、各小组举办活动；

地标：广州天河区东圃汇彩路领汇创展商业中心D9栋6楼

上班时间：09:00-12:00；14:00-18:00 一周5.5天制

广州宝露智能科技有限公司于2003年在广州成立，是一家专业提供建筑智能化整体解决方案的高新技术企业，构建了集工程承包、技术咨询、软件开发、售后维保的一站式多维服务体系。

我们以“构建智能建筑的万物互联”为依归，主要服务于智慧园区、智慧社区、智慧建筑等领域，致力于构建以物联网、大数据为支撑的综合管理服务平台，深耕以建筑智慧化、运营智慧化为根本的内生性、可持续发展路线。

我们将在积极探索更多前沿科技、智能化应用的同时，努力推动更多项目方案的精准落地，为客户提供更好的产品和服务，让更多用户享受到智慧建筑带来的安全和便捷。