广州招聘客服专员

客服专员

岗位职责：

1、负责客服电话接听、客户回访跟进工作；

2、建立和维护客户档案，对客户意见及投诉进行处理；

3、流失客户招揽及数据分析工作；

4、及时完成上级领导安排的其他事项。

任职要求：

1、性格开朗，善于沟通，声音甜美，具备良好的服务意识；

2、工作细致，有耐心，熟悉使用办公软件。

3、汽车4S店客服工作经验，有招揽工作经验优先；

上班地址：广州市海珠区广州大道南1398号，联系：韦小姐 020-84210923

广州君华汽车销售有限公司，成立于2007年，位于广州市海珠区广州大道南1398号(上冲南车站/大塘地铁)，隶属于雪松控股集团，是东风本田汽车有限公司授权的集汽车销售、维修服务、汽车配件销售、客户信息反馈为一体的汽车专营店。