广州招聘

岗位职责：

1、独立操作Amazon，产品信息发布；

2、拟定产品上架，维护和优化listing 页面，确保账户安全。

3、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人顺利下单购买；

4、负责Amazon电子商务网上的售前售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、处理客户邮件及查询,提高Review的质量和数量

6、及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理

7、根据部门销售目标和计划，达成Amazon销售业绩

岗位能力要求 :

1、大专以上学历具有优秀的英语听说读写能力,能够熟练使用德语/法语/西语/意大利语/俄语/葡语/土耳其等小语种的交流沟通 。

2、性格开朗、积极乐观，诚信、认真，具备团队协作精神，善于与人沟通；

3、有相关经验者优先，也欢迎无经验但勤奋好学者。

工作时间：早9点—晚6点30（午休1小时30分）工作8小时，目前大小周休息

一,企业简介
广州爆米科技有限公司（简称爆米科技-Popicorns）,是一家专注于跨境家居B2C电子商务公司。
总部位于中国广州，在佛山，美国，英国均设有分公司，现拥有团队超过600人。
销售三核驱动：自建品牌站+第三方销售平台+B端；
产品品类：家具，卫浴，灯具，宠物家具，建材，户外家居，家纺，小家电等；
市场国家：美国，法国，澳大利亚，加拿大，德国西班牙；
人群定位：中高端客户群体，90后新生代；
二，使命、愿景、价值观
使命：为消费者以更低成本享受多样化的品质家生活
愿景：成为受全球10亿人喜爱的家生活平台
价值观：客户、正直、拼搏、团队、创新
三，工作氛围
小伙伴：创始人85后，中层管理90后，平均年龄25；
沟通：直接高效，不称呼领导只做老师与同学；
结果导向：不谈政治，不说站队，只讲结果；
四，福利待遇
福利：下午茶，加班餐，年终奖
薪资：每年1-2次薪资调整，期权，五险一金
晋升：透明化内部竞聘与晋升，
环境：甲级写字楼
工作时间：双休，9：00-18：30