广州招聘

岗位职责：

女装服饰

1.淘宝天猫服装电商平台操作，工作有责任心和良好的心理素质；

2.有良好的表达和处理疑难问题的能力，热情谦虚有耐心；

3.处理客户咨询，解答客户疑通过旺旺聊天工具与客户沟通,解答客户疑问,引导客户下单,

4.能熟练处理售前，售中，售后等问题，同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题；

5.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；

6.熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

7.维护客户关系，并开发新客户，跟着售后处理进度汇报工作；

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限（电子商务专业、市场营销专业优先考虑）；熟悉电子商务运营各个环节，欢迎优秀应届生；

2、服从公司安排，积极上进的心态。

3、具有务实，敬业、精益求精的工作作风，良好的逻辑思维能力及书面语言表达能力，较强的沟通，协调、组织、执行能力及创新精神和团队合作精神

4、敏锐的市场判断力和信息分类能力

广州乐隆服饰有限公司，成立于1992年，是一家集产品、设计、生产、营销、贸易于一体的现代化服装公司，以休闲、时尚为主，旗下拥有“特摩芮儿”、"COCO”“TMRE”、“COCOTDZZY”女装品牌。多年来，我们坚持“以诚待客、以信处事、以质求誉，以新取胜”的企业理念不断突破超越，紧跟时尚动脉，引领大众化时尚潮流。款式多样化是我们的特点，快速应对流行资讯获取市场信息，频繁的更新和不同的选择，每天上映新款，拥有一批强大的潮流顾客群。COCO服饰长期坚持与国际时尚同步，敏锐的捕捉每一个跃动的流行讯号，并以优秀的方式加以诠释，是COCO服饰多年来的研发、销售理念。
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