广州招聘

岗位职责：

1、透过电话以专业态度提供优质客户服务；

2、为集团处理中国地区各个渠道的投诉、问题跟进及赔偿方案。

任职要求：

1、高中或中专以上学历；

2、国语标准流利，粤语略懂，反应敏捷；

3、有客服意识，乐于聆听，有良好表达能力及理解能力；

4、可接受实习生。

薪酬福利：

1、无责任底薪+绩效+全勤+奖励补贴，平均薪酬3200-3800元/月；

2、按国家规定享受法定节假日，入职满一年可享受7天带薪年假；

3、缴纳五险一金（养老保险，失业保险，生育保险，医疗保险，工伤保险，公积金）社会福利保障；

4、公司提供完善的培训，每月固定有技能相关课程培训，不定期有内部资深员工经验分享会，行业培训机会等；

5、宽广的晋升渠道，清晰的职业晋升规划，提供纵向及横向（跨部门）升职机会；

6、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等；

7、提供带薪培训；

8、可提供住宿。

上班时间： 9:00-18:00/12:00-21:00，每周轮休两天；法定假期轮休；

工作地址：广州市荔湾区西华路134号

（地铁：陈家祠，BRT：B3，公交站：彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路）

提醒：咨询尽量电话或加微信18520054490（手机同号）

广州浚峰网络有限公司于1990年成立至今，乃香港一间极具规模的多媒体客户接触中心，每年处理超过5,500万个讯息（包括电话、传真、电邮）。广州客户接触中心与香港的客户接触中心总面积达4,500平方米，两地能够容纳接近900位话务座席，具备一流的专业设备、先进的客户接触中心系

帕玛星是国内知名的光电产品系统集成商，销售工程师及技术服务工程师全部为大学本科及以上学历。凭借在光电领域前沿的不断探索，我们不仅为用户提供国外原厂生产的各类标准产品，而且非常愿意根据用户的具体要求，提供完整的系统解决方案，包括集成、设计等。

我们的技术服务部门积累了丰富的仪器安装、调试及故障解决经验，并不断结合科研生产仪器设备的***发展及用户的要求，努力完善售后服务体系，力争做到在最短的时间内为用户提供迅速有效的技术响应，使用户的各种技术服务要求尽量得到满足。对于公司主营的产品业务，我们每年定期安排技术服务工程师去国外参加技术培训，并购买相应的零配件，力争做到绝大部分的主流产品可以做到本地化维修，免除由于返回国外造成的时间及物质上的损失。