客服专员
广州浩动网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-08-15
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、解答和处理玩家反馈的游戏问题,收集玩家意见
2、及时反馈和协助处理游戏异常情况,并与玩家做好沟通;
3、体验游戏,对游戏或产品进行反馈并提出改进建议;
4、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
5、了解用户需求,关注用户体验,提升游戏玩家满意度;
6、用QQ、电话、线上交互等方式维系用户关系。
职位要求:
1、喜欢玩游戏,对游戏行业充满热情;
2、良好的沟通和表达能力,亲和力佳,有游戏行业客服经验的优先考虑;
3、耐心、细心,对游戏玩家有一定的了解,能探析玩家心理;
公司介绍
广州浩动网络科技有限公司(以下简称"浩动游戏")成立于2013年,是专注于精品手机游戏发行和运营的游戏公司,团队核心成员来自九游、昆仑游戏、网易等知名公司,拥有丰富的核心资源、手游运营及市场推广经验。浩动游戏旗下游戏产品涵盖了角色扮演、战争策略、休闲竞技等类型,目前正代理发行《废土危行》、《末日之城》、《六道萌仙》、《大唐仙灵》等多款精品手游大作。
坚持精品游戏理念,浩动游戏致力成为中国一流的手机游戏发行公司!
福利待遇:双休、7.5小时制、其他节日按国家规定、五险一金、带薪年假、年度体检、加班补贴、丰富业余文体活动、团队建设活动费、全勤奖、餐补、节日福利、下午茶等
坚持精品游戏理念,浩动游戏致力成为中国一流的手机游戏发行公司!
福利待遇:双休、7.5小时制、其他节日按国家规定、五险一金、带薪年假、年度体检、加班补贴、丰富业余文体活动、团队建设活动费、全勤奖、餐补、节日福利、下午茶等
联系方式
- Email:hr@hodogame.com
- 公司地址:地址:span棠下融科商务园B座4楼