电商客服/淘宝客服
广州欧淼科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-10-06
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
1、及时处理淘宝、淘宝天猫等线上客户订单并跟踪订单进展状况,确保订单顺利按时完成;
2、与客户沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系;
3、处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理 ;增加客户粘性。
任职要求:
1.熟悉网络购物,有淘宝、京东等平台客服经验。
2.具备良好的表达能力和沟通技巧、客户服务意识,语言具有亲和力;
3.听从工作安排,配合团队工作;
4.为人诚恳,乐观向上。
5.打字速度快。
公司介绍
广州欧淼科技有限公司(广州欧淼化妆品有限公司),旗下品牌汇香坊,是法国汇香坊Scent House品牌产品,源于20世纪初欧洲王室御用调香师尤帝· 安德鲁的潜心研发,后经查理·安德鲁的创新,在1920年创造性地将植物香薰精油添加到个人护理品中,使汇香坊再次成为个人护理品领域的领先者。
2003年,法国汇香坊国际连锁集团在香港设立了分公司——法国汇香坊(亚太)有限公司,致力于亚太市场的拓展;
2007年广州欧淼日用品有限公司以其实力与诚信赢得了法国汇香坊国际连锁集团的认可,正式达成合作,从此汇香坊正式走进中国;
2010年汇香坊开拓了电商渠道,业务从此开启了线上线下齐手并进的里程碑;
2013年6月,建立独立的培训基地——汇香坊商学院,用于本公司员工工作技能和产品知识的培训,以及对加盟商开店经营管理技能的培训和香薰芳疗知识的传播。
2014年7月,汇香坊生产基地也全面落成,占地6000余平;
2014年响应市场的趋势,涉足微商,开拓了汇香坊的微商城渠道;
2016年 汇香坊提出“百城万店”发展战略,为后期的智能美肌生活馆落地作铺垫;
2017年独创汇香坊生活馆众筹项目上线;
2018年汇香坊智能美肌生活馆成功落地广州、成都、茂名等多个城市;
经过11年的时间,品牌单品已经突破1000款,全面涵盖护肤、香水、精油、洗护、彩妆、空气护理等几大类,而汇香坊产品凭借安全、高效、天然的特质创造了美容界的销售奇迹,开创了一片欣欣向荣的天地。
2003年,法国汇香坊国际连锁集团在香港设立了分公司——法国汇香坊(亚太)有限公司,致力于亚太市场的拓展;
2007年广州欧淼日用品有限公司以其实力与诚信赢得了法国汇香坊国际连锁集团的认可,正式达成合作,从此汇香坊正式走进中国;
2010年汇香坊开拓了电商渠道,业务从此开启了线上线下齐手并进的里程碑;
2013年6月,建立独立的培训基地——汇香坊商学院,用于本公司员工工作技能和产品知识的培训,以及对加盟商开店经营管理技能的培训和香薰芳疗知识的传播。
2014年7月,汇香坊生产基地也全面落成,占地6000余平;
2014年响应市场的趋势,涉足微商,开拓了汇香坊的微商城渠道;
2016年 汇香坊提出“百城万店”发展战略,为后期的智能美肌生活馆落地作铺垫;
2017年独创汇香坊生活馆众筹项目上线;
2018年汇香坊智能美肌生活馆成功落地广州、成都、茂名等多个城市;
经过11年的时间,品牌单品已经突破1000款,全面涵盖护肤、香水、精油、洗护、彩妆、空气护理等几大类,而汇香坊产品凭借安全、高效、天然的特质创造了美容界的销售奇迹,开创了一片欣欣向荣的天地。
联系方式
- 公司地址:地址:span机场路581号穗景大厦B栋601室