广州招聘

岗位职责：

1、以年度为单位，数据挖掘分析结果及公司发展方向，进行客户分类、分级管理，制定客户服务流程及产品推荐标准，对品牌客资持续进行优化及实施推行、执行监控。

2、及时分析行业动态及资讯导向，研究服务内容的升级方向，提交客资数据分析月报，通过数据分析及时给出调整建议。

3、指定年度客资活动规划，挖掘潜在客户，招募新客，主客/大客户维护提升活跃度，降低流失率，指引并协助各区域完成全年活动规划及落地执行。

4、通过各种形式组织消费者调研及消费者需求分析，店铺服务相关数据分析及监控；定期做出满意度分析，服务升级及调整建议。

5、寻求调性相符的可合作品牌，进行包含但不限于客资置换/营销活动，精准执行跨界活动并对ROI负责。

6、制定部门年度工作计划及费用预算，且确保部门费用支出控制在预算之内。

7、部门整体工作统筹、协调，与各部门间保持良好的沟通协作，客资部门的目标管理及实施进程管理。

任职要求：

1、大专以上学历，零售行业客户服务工作经验类优先；

2、35岁以下，形象气质佳且热爱服装行业；

3、熟悉零售终端运作模式，善于捕捉产品、市场信息；熟练透视表及各种报表的制作；

4、对数据较敏感，卓越的统筹及分析能力。

薪资福利：

1、工作时间：8小时工作制，大小周休息；

2、工资待遇：8000-10000元/月；

3、员工福利：五险、餐费补贴、年终奖、节日礼品、年假、婚假、丧假等。

人事部：黎小姐 18825043769

工作地址：广州市天河区兴民路22号天盈广场东塔20楼

附：品牌简介

“哥弟GIRDEAR” 品牌源于台湾，创始于公元1977年，哥弟追求的是时装的品味，更是人生的品味，谆谆传递着真善美。目前哥弟在全中国有8000多家专卖店，市场占有率前三名！

哥弟是一家集服装、白酒、房地产、文化传媒、眼科医院、日化产品以及食品等产业为一体的多元化集团公司。

哥弟女装系列旗下包括 “哥弟GIRDEAR”、“阿玛施AMASS”等知名女装品牌，不断为客户提供高品质的尊贵服务。

在哥弟——我们视每一位员工为亲密伙伴，努力打造合群、乐善的企业氛围；我们拥有完善的员工职业发展计划和培训体系，并为员工提供各种外派学习和省内外市场拓展的机会。我们提倡享受工作的同时，也要享受生活，在员工取得优秀成绩时，不忘进行嘉奖。每年，都会有大批员工获得公司为她们准备的国内、国外旅游机会及各种奖励。 我们将人才视为最宝贵的财富，知识是人才的智慧之源。我们欢迎具有丰富经验的专业人士加盟，我们将以人性化的福利，完善的培训体系，无限的事业发展空间，为有识、有德、有才、有志之士提供实现自身价值的机会。

  如果您相信自己，有信念，有热情，有不断学习的能力，有迎接挑战的决心，有拥抱成功的渴望，那么请加入我们的大家庭！

 期待您的加入！

   品牌简介：
 “哥弟GIRDEAR”品牌源于台湾，创始于公元1977年，哥弟追求的是时装的品味，更是人生的品味，谆谆传递着真善美。目前哥弟在全中国有8000多家专卖店，市场占有率前三名！
哥弟是一家集服装、白酒、美容整形、房地产、文化传媒、婚纱摄影、日化产品以及食品等产业为一体的多元化集团公司。
    哥弟女装系列旗下包括“哥弟GIRDEAR”、“阿玛施AMASS”、“俪米儿limil”等知名女装品牌，不断为客户提供高品质的尊贵服务。
    在哥弟——我们视每一位员工为亲密伙伴，努力打造合群、乐善的企业氛围；我们拥有完善的员工职业发展计划和培训体系，并为员工提供各种外派学习和省内外市场拓展的机会。我们提倡享受工作的同时，也要享受生活，在员工取得优秀成绩时，不忘进行嘉奖。每年，都会有大批员工获得公司为她们准备的国内、国外旅游机会及各种奖励。 我们将人才视为最宝贵的财富，知识是人才的智慧之源。我们欢迎具有丰富经验的专业人士加盟，我们将以人性化的福利，完善的培训体系，无限的事业发展空间，为有识、有德、有才、有志之士提供实现自身价值的机会。
如果您相信自己，有信念，有热情，有不断学习的能力，有迎接挑战的决心，有拥抱成功的渴望，那么请加入我们的大家庭！
   期待您的加入！
    公司地址：广州市天河区兴民路222号天盈广场东塔20楼
    地铁指引：5号线至猎德站B出口，出口直走493米到达天盈广场东塔。
    公交指引：猎德码头；兴民路总站（天汇广场）；临江大道中；珠江公园南门；兴国路；猎德东；猎德；临江大道东