楼面部主任
广东粤电物业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-07-21
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
岗位主要职责
1. 服从项目经理的领导,协助项目经理完成楼面管理、接待服务等日常工作。
2. 负责具体组织制订和修订本部门各项工作管理制度、流程及服务标准,并持续改进,确保各项服务工作质量
3. 负责监督本部门各项管理制度、流程、规范和标准的执行落实情况。组织开展餐厅的楼面服务和卫生管理工作。根据出品部每日菜式供应品种组织制作每日菜单牌及摆放工作。
4. 负责组织做好开餐前的楼面卫生、桌椅整理、菜式摆放等各项准备工作。组织做好用餐过程中的饭菜、汤水的及时补给及桌面的及时清理工作。组织做好餐后餐厅的清洁卫生和食物残渣的及时清运工作。
5. 负责组织收集、整理客户对菜式、餐饮服务的意见及投诉与建议,及时向公司领导反馈信息,制定改进措施,提高服务质量。落实餐厅楼面服务所需物品的申购、领用、调配、盘点等工作。负责定期统计餐厅消耗品使用情况,注意节约降耗。
6. 负责客户接待宴会、接待用餐的接洽登记及菜单确认。组织做好客户重要接待宴会的礼仪接待及餐饮服务工作。按照接待宴会订单,提前做好VIP房的布置和酒水、茶点等准备工作。及时跟进宴会过程中的菜式、酒水、茶水的供应,以及食物残渣的及时清理等服务。
7. 负责接待宴会费用的计算、出单和复核等工作。
8. 组织宴会结束后VIP房的清洁卫生工作。
9. 负责组织召开部门周例会,及时总结上周的工作,指出存在问题,制定解决措施和落实整改,并部署下周工作。
10. 负责按照公司培训计划,负责组织开展本部门员工的业务技能培训与考核工作。组织建立本部门员工培训档案。负责本部门员工的考勤与绩效考核工作。对下属员工的招聘,奖惩等提出建议和申请。
11. 协同完成上级领导交办的其他任务。
资格条件
年龄
1.内部员工45周岁以下。
2.外部应聘者40周岁以下。
性别 不限
学历 大专学历及以上
专业 餐饮服务类等相关专业优先
任职资格
1. 具备食品安全法律、法规知识和食品安全知识。
2. 熟悉餐饮行业相关管理知识。
3. 具有较强的事业心、责任心和服务意识。
4. 具备较强的组织、协调、沟通和执行能力。
5. 具有较强的语言、文字表达能力。
6. 熟练操作日常办公软件。
职能类别: 其他
公司介绍
公司管理的物业项目目前有粤电广场、粤电信息交流管理中心,以及粤电系统内的电厂物业管理项目。
公司自成立以来,所管的物业项目先后被授予“广州市物业管理示范大厦”、“广东省物业管理示范大厦”、“全国物业管理示范大厦”等荣誉称号,并顺利通过了ISO9001:2000质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证。
公司按照“经营专业化、服务品质化、管理精细化”的管理思路,努力为粤电系统各公司/电厂或业主/客户创造优美、舒适、和谐的办公、生产、生活和居家环境。
公司员工的福利主要包括:五险一金、工作餐、带薪年假、法定休假、 提供工作制服及免费换洗、免费年度体检、系统化培训和职业生涯发展机会、员工活动等。
地址:广州市天河东路2号粤电广场南塔16楼1616室。(公交车230、197、218、547、504、43路天河南站下车,地铁石牌桥B出口)
面试须知:请携带身份证复印件毕业证或学位证复印件、一寸相片1张及个人简历1份,如有疑问,请与我公司人力资源部联系。
联系方式
- 公司地址:广州市天河东路2号粤电广场南塔16楼1616室。(公交车230、197、218、547、504、43路天河南站下车,地铁石牌桥B出口)