客服助理
广州五二零茶企业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2019-07-19
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 投诉专员
职位描述
岗位职责:
1、维护和协调合作客户的关系;
2、负责对公司品牌文化和经营理念的宣传与推广,树立良好的品牌口碑与形象;
3、负责管理售后服务部日常工作,完善本部门的各类管理制度和监督落实机制,
对部门服务人员的工作进行监督及考评;
4、处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报总经理并协助处理;
5、负责团队建设,团队沟通与协调,强烈的服务意识和责任心。
任职要求:
1、高中以上学历,有餐饮售后管理经验优先;
2、具有良好的判断、计划、决策与执行能力;
3、具有管理、统筹和运作能力;
4、有较强的语言表达能力及沟通,协调能力;
5、有较强的执行能力及团队管理能力,有强烈的服务意识和责任心,能够承受工作压力。
上班地址:
广州市白云区望岗大道嘉丰大厦A栋8楼(从宜尚酒店坐电梯上来八楼)
上班时间:
8:30-18:00 中间休息一个半小时 月休四天 调休制
福利:
全勤奖+每月下午茶+每月员工生日福利+公司团健+优秀员工奖
公司介绍
广州五二零茶企业管理有限公司,成立于2017年2月,注册资本1000万元,是一家从事餐饮行业开发销售的公司,同年底强势进驻花城广州,并在上海、广州等多个区域都设有子公司;目前员工300余人,办公面积2500平方米,旗下“520茶”、“北城旧巷”、“丸潮烧仙草”等众多餐饮品牌更是享誉国内外。
公司结合多年餐饮管理的精髓,形成独特的、具有可复制性的成功餐饮美食管理运营模式,以广州为中心辐射全国。从食品研发,培训到后期的物质配送,全力扶持全国加盟商开店。公司采用整店输出的方式,把多年来的成功经验加以复制,再与当地的实际情况加以结合。现在公司的加盟店已经遍布全国各个省份。
公司自成立以来,始终把加盟商放在***位,以成熟的运营模式和丰富的成功经验为基础,把服务作为核心竟争力,从一开始的店面选址到评估,从培训课程到装修设计,从资深老师点对点的指导到店面经营和管理的培训,从带店指导到督导巡店,帮助加盟商稳步健康发展的同时,培养出一批技术过硬的创业老板,使更多的人走上致富的道路。
自成立以来,除致力拓展业务发展外,亦本著「取诸社会,用诸社会」的精神,积极参与社会各项公益事务,并透过不同的范畴回馈社会!
公司在经营发展的过程中,始终注重企业团队建设和企业文化建设,不断加强人才培养,实施人才战略。我们将继续凭借其多年的行业经验及职业操守,坚持并深化其基于企业文化的管理理念、学习理念、人才战略等,持续提高团队素质,最终形成一支高效、团结、专业、共进的管理团队,充分利用规范系统标准化的管理模式和赢利模式及经营优势结合较强的市场应变能力和经营策略,通过连锁经营战略,进一步强化形成完善的加盟连锁经营体系。
公司结合多年餐饮管理的精髓,形成独特的、具有可复制性的成功餐饮美食管理运营模式,以广州为中心辐射全国。从食品研发,培训到后期的物质配送,全力扶持全国加盟商开店。公司采用整店输出的方式,把多年来的成功经验加以复制,再与当地的实际情况加以结合。现在公司的加盟店已经遍布全国各个省份。
公司自成立以来,始终把加盟商放在***位,以成熟的运营模式和丰富的成功经验为基础,把服务作为核心竟争力,从一开始的店面选址到评估,从培训课程到装修设计,从资深老师点对点的指导到店面经营和管理的培训,从带店指导到督导巡店,帮助加盟商稳步健康发展的同时,培养出一批技术过硬的创业老板,使更多的人走上致富的道路。
自成立以来,除致力拓展业务发展外,亦本著「取诸社会,用诸社会」的精神,积极参与社会各项公益事务,并透过不同的范畴回馈社会!
公司在经营发展的过程中,始终注重企业团队建设和企业文化建设,不断加强人才培养,实施人才战略。我们将继续凭借其多年的行业经验及职业操守,坚持并深化其基于企业文化的管理理念、学习理念、人才战略等,持续提高团队素质,最终形成一支高效、团结、专业、共进的管理团队,充分利用规范系统标准化的管理模式和赢利模式及经营优势结合较强的市场应变能力和经营策略,通过连锁经营战略,进一步强化形成完善的加盟连锁经营体系。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州白云区106国道嘉丰大厦A栋8楼整层(从宜尚酒店坐电梯上来)