广州招聘

1、负责前台接待工作；

2、负责电商平台业务及客户服务团队，处理在线咨询、在线销售、售后服务过程中的各种问题；

3、制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次；

4、监督和检查客服人员进行在线导购、解答客户咨询，接待客户的订单、促成订单成交以及下单，跟单和售后服务。

任职资格:

教育背景：

◆大专以上学历。

经 验：

◆有淘宝、天猫等的企业级店铺客户服务团队管理经验优先。

喜牛科技，成立于2019年，聚赤朝集团十几年来在O2O全渠道电商系统开发的技术、运营、资源等条件，以资源共享、经济共享的商业模式，打造属于老百姓自己的亲情生态电商平台——“喜牛汇”。
“喜牛汇”是一个仅经营品牌正货的O2O经济共享电商平台，为追求品质生活、喜爱社交、懂得把握机会的年轻时尚一族而诞生。
“喜牛汇”突破传统电商平台的瓶颈，可把线下实体店铺与线上商城完美融合，形成互通互利联盟，折扣消费常态化、别具特色积分抽奖、万众期待特惠拍货、社交娱乐互动畅享、智慧宝库解惑解忧、消费生活资金闭环等组合联成的高价值功能，让喜牛汇用户及实体店铺用户均可专享更多优越的消费体验与高价值增值服务，翻开了线上商城发展的新篇章；向社会开放平台资源并提供全方位服务支持，成就老百姓轻松实现创业之梦，开启真正意义的资源与经济共享、线上线下互通互利的高品质、高粘性生态圈。