广州招聘

1：负责处理各平台的电话，来访，来函投诉所反应的问题，并及时与各部门协商处理；

2：负责现场客户的投诉及跟进处理，协助各部门针对问题分析及提供解决方案；

3：负责监管部门（旅游局，消保委，质检所，工商等）转接的各种投诉并跟进解决；

4：负责收集售后服务方面的法律法规以及相关政策。

任职资格：

1、男女不限，年龄22-45岁，中专及以上学历，品貌端正，身体健康，勤恳积极；

2、责任心强，善于沟通协调，做事认真，执行力强，服从加班安排；

3、有一定的法律基础和对事情准确的分析、判断、处理能力；

4、景区、主题乐园、酒店、商业官场等业态相关客服岗位从业经验1年以上者优先

   七彩澳游世界旅游度假区位于广东省广州市增城区朱村街联兴村，总体规划占地11265亩，投资预计46亿，是省市区三级重点项目，首期在2020年4月23日开园。本项目运营主体为广州市七彩澳游旅游发展有限公司，由华商教育集团有限公司与广东东铁控股集团有限公司合资成立。
   投资商华商教育集团，为广东颇具实力和影响力的教育机构。多年的国际教育合作，已形成一套国内先进教育创新模式，并与澳洲知名机构--澳游商学院共同成功研究出国际领先的生态教育创新模式和理念。
   投资商广东东铁控股集团有限公司是一家以国内房地产开发、海外房地产开发、旅游景区开发，葡萄酒国际贸易、食品生产、工业园区策划代理等实业投资主体为主体的多元化投资企业，东铁集团在业务的多元化发展上成绩斐然，开创双赢格局。
   项目一期，位于吊钟水库核心位置，占地约2632亩，总投资12亿元，将打造国内***集观光游览、休闲度假、文化展示、互动体验、亲子教育等旅游业态为一体，服务与设施一流，互动性及体验性极高的综合性特色旅游度假目的地。
   公司一贯重视人才的引进和培养，欢迎有意向人士加入七彩澳游世界，共谋进步，共享成功，与景区共发展。
公司薪酬福利：
1、包工作餐
2、五险一金+意外险
3、节假日：享受国家公众假日、婚假、产假等
4、各项活动：不定期员工活动，以丰富员工的业余生活
5、其它福利：节假日礼品发放