资深客服/主管/经理
广州美上美网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-29
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
岗位职责:
1.负责店铺日常销售工作,解答客户咨询,促使订单成交;
2.与客户在线交流,根据客户需求,不断提升客户满意并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题;
3.负责店铺售前、售后整体工作,处理及跟踪客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜;
4.熟悉网络交易规则、后台操作;
5.及时关注店铺运营指标、活动及产品信息,做好客户服务;
6.及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题。
任职资格:
1.中专及以上学历,具有2年及以上电商客服经验;
2.热爱电商行业,有上进心,具有良好的沟通能力和客户服务意识;
3.工作主动性强,能积极应对各种突发问题,能承受一定的工作压力;
公司介绍
广州美上美网络科技有限公司,成立于2017年2月,是一家专业互联网电商企业,主要开发和运营医疗美容第三方平台“美上美”APP,美上美APP已经开发完成,并在2017年12月全面上线。目前公司已完成天使轮融资,正筹备A轮融资计划。
美上美,让整形美容变得更简单。它是一款具有商城、直播、位置搜索功能,以及交友、培训、美业信息资讯交流等功能的美业共享平台。美上美APP把整形医院、美容院、顾客三方进行有效整合,达到最大化配置资源,达到“平台,双向,三赢”的目的。
美上美,爱美的人都在玩,让美丽不走弯路。对于整形医院,提供一个展示自己专家和真实案例实力的舞台,达到宣传推广营销顾客的目的;对于美容院,顾客很容易通过APP平台划圈找到身边美容院,实现拓客锁客和销售;而对于顾客来说,看真实的案例再做整形,可以少走弯路,做到真实而又符合自己的整形医院;
交通方便:
公交车:园区有广州和番禺的公交车直达,共有11条公交车: 302路,303路,310路,987路,番163路,番10路,番143路,番145路,番146路,番165路,夜88路公交线路;
地铁:从南村万博地铁站、市桥地铁站打车过来起步价;
住宿:园区有公寓,附近城中村房,住宿方便。
美上美,让整形美容变得更简单。它是一款具有商城、直播、位置搜索功能,以及交友、培训、美业信息资讯交流等功能的美业共享平台。美上美APP把整形医院、美容院、顾客三方进行有效整合,达到最大化配置资源,达到“平台,双向,三赢”的目的。
美上美,爱美的人都在玩,让美丽不走弯路。对于整形医院,提供一个展示自己专家和真实案例实力的舞台,达到宣传推广营销顾客的目的;对于美容院,顾客很容易通过APP平台划圈找到身边美容院,实现拓客锁客和销售;而对于顾客来说,看真实的案例再做整形,可以少走弯路,做到真实而又符合自己的整形医院;
交通方便:
公交车:园区有广州和番禺的公交车直达,共有11条公交车: 302路,303路,310路,987路,番163路,番10路,番143路,番145路,番146路,番165路,夜88路公交线路;
地铁:从南村万博地铁站、市桥地铁站打车过来起步价;
住宿:园区有公寓,附近城中村房,住宿方便。
联系方式
- 公司地址:地址:span东环街番禺大道北555号天安总部中心25号楼803