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淘宝客服

佛山山名科技有限公司

  • 公司性质:外企代表处
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

【售后】处理天猫旗舰店各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等;对中差评进行跟踪处理,针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释;

【售前】耐心解答客户对产品的疑问,帮客户挑选对应的适合产品。

任职要求:

中专学历以上,有天猫,淘宝等相关客服经验优先考虑,应届生可接受,不接受实习。对彩妆感兴趣。

耐心灵活,有良好沟通技巧,责任心强,有一定承压能力;

熟悉天猫淘宝售后规则、客服规则,熟练掌握退款流程优先。

薪酬福利:

1:底薪+ 奖金+提成,

2:五险一金齐全,带薪年假病假,年终奖,

3:丰富活动,聚餐,下午茶,户外拓展。

4:年度体检,旅游等福利

公司介绍

佛山山名科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span珠江新城