淘宝客服
佛山山名科技有限公司
- 公司性质:外企代表处
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:其他
职位描述
【售后】处理天猫旗舰店各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等;对中差评进行跟踪处理,针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释;
【售前】耐心解答客户对产品的疑问,帮客户挑选对应的适合产品。
任职要求:
中专学历以上,有天猫,淘宝等相关客服经验优先考虑,应届生可接受,不接受实习。对彩妆感兴趣。
耐心灵活,有良好沟通技巧,责任心强,有一定承压能力;
熟悉天猫淘宝售后规则、客服规则,熟练掌握退款流程优先。
薪酬福利:
1:底薪+ 奖金+提成,
2:五险一金齐全,带薪年假病假,年终奖,
3:丰富活动,聚餐,下午茶,户外拓展。
4:年度体检,旅游等福利
公司介绍
佛山山名科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span珠江新城