广州 [切换城市] 广州招聘

客服专员(非销售)

迅时实业发展(广州)有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作时间:9:30-12:00,14:00-18:30(单休)

【岗位要求】

1、形象气质佳,大专以上学历,优秀者可放宽学历要求;

2、有基本的金融知识与银行业务知识者优先考虑;

3、声音甜美,有较好的亲和力并且有较强的沟通技巧;

4、办事沉稳、细心,思维活跃,工作原则性强。


【岗位职责】

1、通过电话的形式对客户资料进行初步核实以及后期客户资料的整理、录入并归档;

2、服务于客户,解决客户的疑难问题并与客户保持联系;

3、跟进客户进度并回馈;

4、协助业务专员完成签约过程;

5、其他上级领导安排的工作。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服审核电话热线

公司介绍

"迅时实业发展(广州)有限公司创立于2014年,公司致力于将自研核心科技算 法,融入全屋定制、旧居翻新、金融服务等业务领域中,并逐步成为大湾区一流 的家居一体化服务企业。

2019年,公司全面推出城市旗舰店及线上智慧商城,服务内容涵盖全屋定制、旧居翻新、金融科技三大板块,公司以去中间商差价、去零售人力成本,集中大牌采购、集中研发设计为核心,采取线下体验,线上成交的O2O新零售模式。同时,与多家国有银行签订战略协议,通过自研AI风控系统,为客户提供最优质的金融产品,助力大额消费与经营。

公司始终以解决更多客户的需求为使命,致力让更多人拥有美好的家,享受所见即所得的全屋定制服务、真材实料的旧居翻新服务,并提供金融助力服务,让一 切美好提前发生。

至2021年,公司已在广州、佛山、中山、江门4座城市开设了旗舰店,未来计划辐射更多城市,立足广佛,背靠港澳,辐射湾区,打造高性价比的家居综合服务平台。"